新罗网上免税店

新罗网上免税店App由韩国本地购物平台推出，面向各地消费者提供正品韩货的线上购买渠道，让用户无需亲临实体店即可挑选免税商品。应用支持线上付款与信息交流，并设有相应的售后保障，为跨境购物提供相对完整的服务链路。

首页与导航

首页除展示个性化推荐商品外，滑动页面还可浏览重要商品内容。页面顶部设有网址导航，便于快速跳转到所需的功能页面，减少逐层查找的操作步骤。

商品挑选与查找

按手机端的商品分类浏览，可以较自由地挑选符合自身需求的品类；也可直接输入关键词，系统会列出与该关键词对应的商品信息，适合目标较为明确的购物场景。

品牌专区

品牌板块汇集了多样化的品牌商品，并支持按字母顺序、品牌类别以及畅销品牌等维度直接查询，方便用户按自身习惯定位品牌。

商品信息分享

看中的商品支持发送至QQ、人人网、微博等平台进行共享。除了自己浏览之外，免税商品、特别优惠等信息同样可以分享给他人。

会员加入与结算

通过手机即可完成会员注册，实现一次性购买与结算。在商品列表中选定商品后可直接下单，结算环节采用OnePage Payment System，简化了付款流程。

会员等级划分

会员等级每月1日9时自动更新，有效期为更新之日起一个月。不同网络会员等级对应的折扣率与优惠内容有所差异，具体划分依据最近两年内在网上及实体店的购买金额。

取消与退款说明

1、订购取消时，已使用的积分和优惠券会自动处理退款。若订购商品已转移至机场，则无法当日处理，以取消申请后18小时内为准，取消接收次日进行退款处理。

2、积分退款需在有效期内提出申请，逾期未申请的话，积分将自动清零。

3、出境前的取消时限与出境地点有关：从仁川、金浦机场出境，可在出境当日前两天取消；从其他机场或港口出境，可在出境当日前三天取消。商品转移至机场后，退款同样在取消接收次日处理。

版本更新

此次更新涉及首页调整，并对部分安全防护做了优化，用户可在更新后继续浏览与选购。

从商品浏览、关键词查找、品牌筛选到下单结算，新罗网上免税店App将免税购物的主要环节集中在移动端完成，并配合会员等级、积分退款与出境前取消等规则，形成较清晰的使用框架。对于习惯线上挑选韩货、关注品牌与优惠信息的用户，可作为日常购物的一个选择。