qd256商城

qd256app是qd256渠道商城推出的应用客户端，面向商城客户提供移动端渠道购物服务。应用包含商品购买、在线支付、订单查询、打包发货、接单等功能，客户可在手机上完成订货与结算。qd256app是面向IT、手机行业的一站式渠道交易服务平台，以省级为单位，服务于全国IT、手机行业上游产品代理商与县镇级产品分销商。平台整合上游产品资源与下游县镇级分销渠道，将渠道多对多的交易流程转换为一对一的交易流程。

对上游产品代理商，平台整合县镇IT分销商资源，提供分销渠道和渠道营销平台；对县镇级分销商，平台整合各省上游一线产品资源，提供产品资源、价格与售后保障服务。

县镇分销商

1、一站式采购：渠道256整合各省上游一线产品资源，涵盖IT、安防、手机行业300多个品类、3000多个品牌、15万个型号的产品。

2、一站式结算：县镇级分销商订购多家代理商的产品，以1天订购额为1张订单的结算单位，向渠道256结算中心结款。

3、一站式配送：代理商将产品送到渠道256集散中心后，由中心集中统一打包发送给县镇级分销商。

4、一站式售后服务：订购产品出现售后问题，将产品发到渠道256售后中心，由售后中心统一处理。

5、第三方交易服务保障：渠道256作为第三方交易服务平台，监督和保障交易双方的利益。交易过程中县镇级分销商相对弱势，可通过平台监督产品质量、服务、售后等方面的问题；平台也可替分销商向代理商或厂家反映情况、提出要求。

产品代理商

1、网络柜台展示：代理商加入渠道256的各类产品，会在渠道256相应频道以专区柜台的方式展示，形式类似实体销售柜台。

2、独立网络渠道营销店铺：展示公司形象与公司实力，系统展示代理商的产品信息与活动信息，形式类似实体公司店面。

3、渠道营销管理：代理商相关产品由渠道256商务人员录入。代理商管理人员只需进行价格录入、库存录入、产品设置、相关活动设置，即可建立网络渠道营销体系。

4、一站式接单：县镇级分销商通过渠道256直接向代理商下单订购产品，代理商可在操作后台实时查看订购产品的汇总信息。

5、一站式配货：代理商根据系统显示的订购汇总信息，可分批分时段将产品送到渠道256集散中心，由集散中心分货打包发给县镇级分销商。

6、一站式结算：代理商与所有县镇级分销商的交易货款，由渠道256结算中心以1天所有销售额为1张订单统一结算。

7、一站式售后：返修产品由渠道256集散中心统一接收，再由集散中心送至代理商，代理商处理完毕后由集散中心返回给县镇级分销商。

常见问题

怎么在渠道256上订货？

答：渠道256是一个电子商务交易平台。您可以直接在渠道256上浏览、寻找产品，看好之后直接下单订购，不需要像原来的渠道那样打电话要货。

渠道256有售后保修吗？

答：有。渠道256所有产品均严格按照商家所售产品的售后服务标准，提供一站式产品售后服务，并提供售后零等待服务。

提交订单后多久可以发货？

答：当天17:00前提交的订单，渠道256当天为您发货；17:00之后提交的订单视为第二天的订单，次日发货。

下单后何时可以收到货？

答：当天发货，第二天可以收到所订购的产品；次日订单，第三天可以收到。

在渠道256上下单之后第二天没有收到货怎么办？

答：除天气、货运运输途中遇到意外情况等不可抗因素导致未正常收到货外，您可以联系渠道256交易专员，由商务人员联系货运查询货物状态。如果货物在运输途中丢失，经您同意，渠道256可以重新补发订购的产品。

在渠道256上订货，货款怎么结算？

答：提交订单时通过收付宝向渠道256进行结算。

产品放入购物车后，为什么提交订单的时候提交不了？

答：如果加入购物车后长时间未提交，产品可能因其他客户订购已出售完毕或已下架，因此订单不能提交成功。

渠道256提供几种支付方式？

答：现阶段渠道256仅提供收付宝（通过网关和POS支付）一种支付方式，便于渠道256结算中心确认您的结款。

收货时发现问题可以拒收吗？

答：签收货物时如发现货物有损坏，请及时与渠道256交易专员联系，平台将及时为您解决。

在哪里进行汇款？

答：登录您的管理后台，在“结账中心”核对未结款订单及金额，通过收付宝为渠道256结款。

渠道256工作时间？

答：QD256客服中心热线电话及订单处理时间为7×12小时。

提交订单后还能退订单吗？

答：如果货未发出，您需要及时与渠道256联系并说明退单原由；若产品已由渠道256集散中心发出，此订单不可以退订。

如果有问题或建议通过何种方式向你们反馈？

答：可以通过渠道256热线电话和投诉电话进行反馈。

更新日志

本次更新内容：

1、增加微信小程序支付功能。

2、增加视频选择及上传功能。