超拼网

陕西app是一款农产品在线采购移动平台。用户可以在平台上购买产地直邮的绿色农产品，农户也可以通过平台直接出售农产品。下文介绍平台的主要功能、配送规则和售后流程。

拼单与优惠

用户可以通过平台发起拼单，以拼单价格购买农产品。平台提供优惠券和新人专区两类优惠入口：优惠券为无门槛全平台券，每天可领取红包；新人专区支持邀请好友参与多种商品拼团。

平台功能

1、助农扶贫：平台帮助农户直销产品、解决滞销产品，农户可增加销售收入，用户可享受相应价格。

2、特产风物：地方美食特产通过平台向更多用户销售。

3、优惠券：天天领红包，无门槛全平台优惠券可领取，用于下单抵扣。

4、新人专区：邀请好友一起参与多种商品拼团。

配送方式

默认快递公司

商品的默认快递一般展示在【商品详情页】或【商品参数】中，可点击查看。商品均由随机的默认快递发出，暂不支持指定。

指定快递物流公司

每个商家合作的物流公司不一样，商城无法指定快递。可打开【手机】—【我的】—【我的订单】—【点击该商品】，联系商家核实是否可以指定快递。

收货时间

一般商品发货后正常3—7天内到货，偏远地区除外。具体偏远地区在商品详情页有展示，也可咨询商家，实际以快递物流信息为准。

商家发错收货地址

如果商家发货物流寄送地址和收货地址不符，可打开手机【】—【我的】—【我的订单】—【点击该商品】，联系商家核实具体原因。

超时未到货

商品发货后正常会在3—7天内到货。若订单超出正常时效仍未收到，可以：

1、联系物流公司查件，在订单物流信息页面点击电话标志可快速拨打物流公司电话；

2、联系商家客服咨询原因；

3、优先申请延迟收货，打开【手机】—【我的】—【我的订单】，点击该商品【延长收货】，延长3天收货。若延长3天后仍未收到货，请立即咨询商家客服解决；若商家未处理，联系客服，客服会在2小时内介入处理。

运费

是否需要支付运费，商家会在商品主页公示，可点击查看或咨询商家客服。

售后服务

1、收到货后请仔细检查订购的商品。如有商品配送有误、包装破损、产品质量不达标等问题，请当面及时向送货人提出，送货人员将进行处理。

2、订单需要办理退换货时，请先通过电话与客服中心联系，电话029-88491251。

3、客服人员会根据反映的情况与送货员联系，确认后办理退换货服务。

4、图片及信息仅供参照，商品以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等原因，商品图片与实物可能存在一定色差，不属于质量问题。

更新日志

修复部分已知bug，完善手机适配。