车主无忧

功能介绍

车主无忧把车主的用车需求与线下商家连接起来，用户可以查找停车场、加油站，购买汽车服务团购，办理违章查缴，联系道路救援和代驾，以及查看4S店和保险理赔信息。平台宣传的目标是帮助车主降低用车成本，官方表述为“养车年省5000元”。

主要功能

1、停车场：打开应用查看周边停车场，浏览实时价格和停车优惠。

2、加油站：上报最新油价，查看周边加油站；加油优惠8.8折起，并可查看交通银行、招商银行、平安银行信用卡优惠信息。

3、买团购：提供洗车、保养、美容、维修等汽车服务团购，名店车行特惠一折起售。

4、违章查缴：免费查询违章，使用支付宝在手机上缴纳罚款，无需前往车管所、交警队排队办理。

5、汽车服务商家：浏览店铺服务项目，查看最低价和车主评论。

6、4S店：汇总各大品牌汽车4S店，可查找新车和二手车信息。

7、道路救援：汇总免费道路救援信息，包括拖车、送水、送油。

8、找代驾：提供e代驾、爱代驾、人人代驾等代驾服务，一键呼叫400免费电话联系司机。

9、保险理赔：发生交通事故时可查找车险服务，一键定位，快速撤离并办理理赔。

常见问题

车主无忧加油卡靠谱吗？

车主无忧加油卡有两种充值方式。一种是即时充值，可通过该APP为中石油、中石化记名加油卡（用身份证注册）充值，但折扣较低，充值1000元为99.5折。

另一种是套餐充值，折扣较大，宣传中的“8.8折优惠”需要使用这种方式。套餐充值规定每名用户每年最高充值额度为2400元，选择该套餐仅需支付2112元，即可获得2400元充值额度，即每年最多可省288元。这2400元按一年12个月、每月返还200元的方式支付：充值当天24小时内油卡到账200元，下个月同一时间再自动充值200元，直至12个月后全部返还。未用完的钱支持退款，退款一般在五个工作日内到账。

什么是加油卡？

加油卡是用于为汽车加油的储值卡。使用加油卡消费时，插卡即显示用户名和卡片余额，加油机自动扣款、弹卡，省去携带现金和找零的麻烦。针对不同品牌的加油卡有不同的优惠措施。记名加油卡丢失后，客户可以及时挂失，避免损失。

办理加油卡有什么好处？

1、使用便捷：插卡加油，自动结算，无需找零，按加油机显示的金额结算。

2、交易安全：加油卡可用于设置密码和挂失，提高资金使用安全性；适用加油卡的加油机由税务、质检部门监控。

3、加油钱包：可反复充值，按实际价格结算。

4、各地加油：以中石化为例，客户可持卡在全国各省市的14000座中国石化联网加油站加油，减少携带大量现金的风险。

5、积分增值服务：以加油卡为载体提供积分回馈活动，记名卡用户可根据积分换取礼品。

如何办理加油卡？

到中国石化／中国石油任意加油卡售卡网点领取并填写客户业务申请表，表中申明事项须经申办人本人签字。填写完毕后，将开户申请表和有效证件递交网点人员，办理开户手续即可开通加油卡。

如需在线充值后开取发票，请办理中石油加油卡，并在开卡时说明开取“消费发票”，此后每次充值后到加油站圈存时可索取发票。

车主无忧是如何充值加油卡的？

车主无忧通过中石化／中石油认证渠道为用户在线充值，最快5分钟到账。付款可使用支付宝、微信支付等网上支付方式。充值付款和油费到账均有短信通知。车主无忧承诺，充值不成功全额退款。

充值多久到账？

由于中石化充值渠道每天夜间进行维护，加油卡直充的工作时间为06:00-22:00。用户在此期间提交订单，通过全自动充值，一般5－10分钟即可到账。

选择套餐充值，首月金额在成功付款后24小时内到账。次月起，每月付款日24:00之前到账当月充值金额，限工作日，遇非工作日则向后顺延，每月重复，直至套餐金额全部充值到用户油卡。

油费到账时会收到短信通知。如遇特殊情况或超过8小时未到账，可联系官方免费客服热线400-081－0852（工作日，09:30-19:30）。

未收到油费到账的短信，怎么办？

可能有以下两种情况。

一是手机号码屏蔽了短信发送平台。这种情况可以查询加油卡账户余额，或联系官方免费客服热线400-081－0852（工作日，09:30-19:30）查询。

二是充值金额未到账。充值量较大时，充值合作方的处理可能出现延误，导致金额未及时到账。如果超过8小时未到账，请联系官方免费客服热线400-081－0852（工作日，09:30-19:30），工作人员会优先人工处理。

我用车主无忧充值了加油卡，该如何去使用？

完成充值订单后，资金已到你的账户，还需要将账户里的资金划转到手头持有的具体加油卡上，之后才能在加油时刷卡使用，这一步称为“圈存”。充值成功后，前往加油卡品牌所属的任意加油站，告知加油站员工需要圈存并说明圈存金额（即你在车主无忧充值的金额），由员工划卡即可。

什么是“圈存”？

圈存是将用户账户中已存入的资金划转到所持的加油卡上，之后才能使用。通俗地说，就是先把钱存入主卡，再分配到副卡，副卡在使用者手中，加油时需要让加油站员工划一下卡。

充值有发票吗？如何报销？

中石化在线充值不提供发票。

中石油在线充值，如果在开卡时选择开“消费发票”，充值成功后在加油站圈存时向工作人员说明需要开发票，工作人员会为你办理。如果在开卡时选择开“充值发票”，则不提供发票。

除了车主无忧在线充值，还有哪些充值方法？

可以前往售卡网点或对应品牌加油站办理加油卡付款充值业务。

用户评价

有用户评价称“简直就是司机的福音”，认为最关键的是省钱，并提到加油8.8折、即时到账，查找停车场方便，违章代办省去跑腿，车品推荐省心，还能通过积分兑换礼品和加油优惠券。以上为中的用户观点，不代表编辑实测结论。

更新日志

1、老司机福利升级：签到增加翻倍奖励；

2、修复部分bug，优化功能流程。