中通快递掌中通

掌中通是中通快递面向旗下快递员推出的移动办公软件，将收件、派件等日常业务操作集中到手机上完成。

主要功能

掌中通提供收件、派件、扫描、打印、录单、签收、问题件登记等日常业务操作工具。

与客户沟通时，可通过短信、语音、网络电话等方式联系。

软件会展示快递员的任务信息，便于查看和安排工作。此外还提供物料购买、消息交流、培训学习等增值服务。

软件特性

掌中通把多项线下工作转移到线上，快递员可在手机上处理业务。

软件采用智能算法推荐派件路线和收件方案，并根据版本更新迭代调整功能。

软件采用微服务架构，介绍中称其可在高并发请求下保持运行。

在隐私方面，软件提供虚拟电话号拨打收件人电话，并支持实名寄递。

软件内置业务学习版块，提供业务知识学习资源；界面设计简洁，操作较为直接。

常用操作

1、使用扫描功能扫描快递单号进行出入库操作，并完成签收。

2、查询附近网点，找到最近的网点办理业务。

3、在客户信息版块查看和管理自己的客户信息。

4、使用一键下单功能提交订单，该功能采用动态加载技术。

5、对快件服务进行评价打分。

用户评价

原始介绍称，掌中通凭借高效便捷、功能全面、安全可靠和用户友好等特点，受到部分快递员的好评，并认为其在收件、派件、问题件登记等环节能提供支持。上述内容为介绍方的评价，中未提供具体用户反馈或测试过程。