掌上湘雅正式版

掌上湘雅正式版是由中南大学湘雅医院推出的安卓医疗应用，主要面向需要到湘雅医院就诊的患者，提供智能分诊、手机挂号、报告单查询、医院导航和健康资讯等功能，覆盖诊前、诊中、诊后环节。

主要功能

智能分诊通过交互式问答模拟临床医生问诊，根据症状推荐就诊科室及专家，并提供疾病百科、检查项目解读等信息，帮助患者选择科室。

挂号服务支持预约挂号和当日挂号。预约可提前两周，覆盖所有科室号源，每日8点放号；当日挂号仅限普通门诊及专科门诊，专家号源需通过预约渠道获取。挂号成功后短信实时通知，患者凭诊疗卡在自助机取号就诊；需取消预约的，应在就诊前一日24点前通过官方电话操作。挂号成功后须在规定时间内取号，逾期视为爽约。

检验检查报告生成后自动推送至手机端，可随时查看电子报告，支持化验单数据智能解读。常规检验报告通常在检查后2-4小时生成，影像类报告（如CT、MRI）需24-48小时，可在“报告单查询”模块刷新状态。

导航功能提供院外交通路线规划、院内科室楼层分布图和周边商户信息，并包含AR实景导航，用于定位目标科室。

使用须知

1、首次使用需通过手机号注册账号，绑定身份证号及湘雅医院诊疗卡号；无诊疗卡者需持身份证到窗口办理。

2、各科室医生页面展示职称、专长领域及排班时间，支持按疾病类型筛选专家。

3、内置疾病防治、用药指南、急救常识等健康知识模块，内容结合湘雅医院临床案例编写。

4、支持支付宝、微信支付及医保卡在线结算，完成诊间缴费后可直接取药或检查。

5、软件采用银行级加密技术传输患者数据，医疗信息仅本人可查，需妥善保管账号密码。

补充说明

上述功能中，床位预约等部分功能需跳转至医院公众号操作。另需说明，原始介绍在功能栏目与使用须知栏目中分别提到每日8点放号、预约提前两周等信息，两处内容一致；关于智能分诊准确率、挂号成功率提升幅度及缴费窗口排队时间减少的数值为表述，未附测试说明。