小帮助手

小帮助手是一款面向就医场景的助医服务应用，主要服务于医院流动人群，提供非医疗类的生活服务。围绕就医过程中的实际困难，软件将陪同就医、代取报告、协助接送等功能集中到同一平台上，同时提供收集祝福的互动方式，让使用者在处理就医事务之外，也能向住院的家人、朋友表达关心。

服务定位与查找方式

软件属于生活服务类应用，定位在非医疗级助医服务，服务对象是医院内流动的人群。完成注册后，使用者可以在软件中查找当前所在医院附近的工作人员，根据自己的需要选择合适的帮助项目，相关服务半径以一公里为范围。

可用的助医服务

围绕就医过程中的不同环节，软件整理了多项可供选择的协助内容：

1、陪同就医，在就诊过程中提供陪同；

2、代取报告，帮助领取检查或检验结果；

3、帮助看输液，在输液期间提供照看；

4、协助就医接送，配合往返医院的出行安排；

5、帮助护理病人，为住院病人提供日常照护方面的协助。

集福与祝福收集

集福功能设计为三个步骤，使用者可较快完成一次集福。除个人操作外，还可以为自己住院的家人、朋友、同事收集祝福，通过这一方式表达对病人的关切与关怀。

参与与收益

软件同时面向愿意提供帮助的使用者。在半径一公里范围内参与协同助医，可以就近为他人提供协助；参与过程中也能够获得相应收益，利用零散时间赚取一些零花钱，参与时间和地点相对灵活。

版本更新内容

从功能构成看，小帮助手把寻找助医人员、就近参与协助和祝福互动放在同一个应用内，适合在医院就诊或住院陪护时需要临时帮助的使用者，也适合希望利用空闲时间参与助医并获得收益的人群。免登录使用与第三方登录的加入，降低了进入软件的操作门槛。