途牛旅游

途牛旅游APP面向全国超过400个城市提供365x24小时服务，覆盖全球热门国家和目的地，累计出游人数超过1亿人次，汇集580万+条真实点评，用户满意度达到95%。酒店、特价机票、火车票、汽车票、景点门票以及出境游、跟团游、周边游、自由行、自驾游、邮轮、租车、公司旅游、婚纱旅拍、团队定制游等产品均可在应用内预订，产品线较为全面，价格信息透明。应用同时提供快捷电话服务，旅途中可随时获得电话支持，出游归来发表点评还可获得现金回馈。

预订与购买渠道

1、手机特卖：包含限时秒杀、尾货特价、预售优惠、超值爆款和专场精选等栏目，主打品质与价格兼顾。

2、跟团游：国内与出境跟团线路较为丰富，价格实惠，行程与费用透明。

3、超级自由行：涵盖境外与境内自由行，可选择机票+酒店、火车票+酒店、当地玩乐、巴士自由行、出境WIFI和签证等组合。

4、邮轮：提供歌诗达、皇家加勒比、地中海、丽星、公主等全球知名邮轮的预订服务。

5、酒店：覆盖目的地国家和地区超过140个，可在线预订国内海外600000余家酒店、客栈、酒店式公寓、钟点房和民宿，境外酒店、特卖酒店、精品酒店、品牌酒店、五星级酒店均在可选范围内。

6、机票：国内38家航司全覆盖，国际航司覆盖168家，提供特价机票资源；特价雷达功能可在第一时间获取特价机票信息。

7、火车票：支持国内火车票预订、儿童购票、全国列车时刻及余位实时查询，并提供12306直连、牛票订制选座、送票上门、在线退改签等服务。

8、汽车票：覆盖1000余座出发城市、20万余条车次线路与200万余条班次数据。

9、用车：覆盖全球100多个国家和1100多个知名旅游城市，提供国内外机场与火车站接送、租车自驾服务。

10、全球旅拍：覆盖全球40多个热门目的地，融合婚纱摄影、蜜月游与亲子旅拍，定位高端品质与实惠价格。

特色服务

除常规预订外，应用还整合了超级自由行、特价机票、牛人专线、乐开花爸妈游、瓜果亲子游、团队定制游、礼品卡、购物退税、签证办理、境外wifi热点等服务，针对出行中的不同环节提供对应支持。

更新内容

联系渠道

官方网站为https://www.tuniu.com/，官方微博为https://weibo.com/tuniulvyou，微信为T4007999999。投诉建议可拨打4007999999，该热线提供24小时服务。

从机票、火车票、酒店等单项预订，到跟团游、自由行、邮轮、旅拍等成套行程，途牛旅游APP将预订、查询与出行服务集中在同一入口，适合有国内短途出行、出境长线旅行或团队定制需求的用户按需选用；电话服务与归来点评返现的设计，也让行前咨询和行后反馈都有了对应途径。