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官方资料,一手掌握熙心健康护士版官方正版由北京东软熙康信息技术有限公司推出,面向医护人员提供移动端上门护理服务管理能力,将订单管理、服务记录与患者监测整合在同一平台。软件以数字化方式梳理护理服务流程:护士可实时接收系统派单,完整记录服务过程数据,随时查看历史订单与收入明细,并借助智能提醒、异常预警等辅助功能减少遗漏。凭借与医院HIS系统的数据同步能力,以及离线使用、跨端互通等设计,它成为居家护理领域使用较广的工具之一,累计服务患者超过百万,在医护群体中获得较高认可。
订单与服务记录
1、订单流转覆盖全程。护士可获取系统派发的日间护理、夜间护理等订单,在确认服务可行后一键接单,并通过“出门通知”告知患者预计到达时间;服务结束,电子工单自动生成。
2、服务记录按标准字段填写。从服务开始到结束,生命体征监测(血压、心率、体温)、用药情况、饮食护理等20余项标准化字段均可录入,还可上传患者实时照片作为辅助证据。
3、健康监测与预警联动。软件集成可穿戴设备数据接口,实时接收患者睡眠质量、活动量等动态数据,结合AI算法对异常值(如夜间心率骤降)自动触发预警,推送至护士端以便及时干预。
4、数据看板辅助决策。服务收入统计、患者评价分析、工时利用率等以可视化报表呈现,护士可按周、月、年查看收入构成;系统还会依据服务频次推荐高需求区域,帮助优化接单策略。
接单条件与使用规范
| 环节 | 具体说明 |
|---|---|
| 资质认证 | 注册护士需上传执业资格证、身份证及人脸识别信息,通过平台审核后方可接单,以保证服务主体合法合规。 |
| 服务范围 | 仅支持北京、上海等已开通熙心健康居家护理服务的城市。护士需在“个人中心”设置常驻区域,系统优先推送3公里内订单。 |
| 隐私保护 | 患者信息采用国密SM4算法加密存储;服务过程中禁止截图或外传数据,违规操作将触发账号冻结并追究法律责任。 |
| 应急处理 | 服务中如遇患者突发状况,可使用“一键呼叫”联系平台急救团队,同时自动定位并发送至最近三甲医院急诊科。 |
| 收入结算 | 采用“T+1”日结模式,“收入明细”中可查看每单服务费、交通补贴等构成;提现需绑定本人一类银行卡,单日限额5000元。 |
多端协同与个性化设置
1、跨端协同。Android、iOS手机端与Windows、macOS电脑端数据同步,护士可在电脑端批量处理订单,在手机端执行服务,便于多任务安排。
2、离线模式。无网络环境下仍可记录服务数据,网络恢复后自动上传至云端,使偏远地区的服务记录不受影响。
3、个性化配置。界面主题、提醒铃声、服务模板均可自定义,例如设置“糖尿病护理专用模板”,以减少重复录入的工作量。
使用建议
软件将传统护理服务转化为可量化、可追溯的标准化流程,“智能预警+全流程记录”的设计在保障患者安全的同时,也为护士留存了服务证据。对兼职护士来说,灵活的接单方式与透明的收入体系是增加副业收入的可行选择。初次使用时,建议重点熟悉“异常预警”与“应急呼叫”两项功能,它们在真实服务场景中往往能起到关键作用。随着居家护理需求持续增长,这类工具在医护群体的日常工作中会占据更重要的位置。
- 应用大小:144.29MB
- 应用版本:v4.5.13
- 系统要求:安卓
- 更新时间:2026-08-28
- 语言:简体中文
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