中国领事预约

中国领事App汇集了大量与领事馆相关的资讯，遇到问题可以在线上咨询，由专业人员答疑解惑，各类证件也能通过手机在线办理，不必专程前往领事馆，为海外中国公民节省了不少时间和精力。

主要特点

1、掌上办：在手机App上即可在线办理相关事务。

2、零跑腿：办理各项事务无需亲自前往领事馆。

3、全天候：24小时在线受理海外中国公民的旅行证件和领保服务。

频道与信息内容

App已启用公告信息、安全提醒、领侨广播、出行指南、应急电话等频道。其中，安全提醒等内容对国外关键安全提示进行解读，并涉及中国公民在国外的重特大紧急事件应急处置情况；同时介绍主要国家和地区的签证办理制度安排，以及与中国公民相关的各类领事证件重要政策信息。

在线沟通与安全查询

软件以多媒体在线形式提供服务，可通过文字和图片与在线客服人员沟通。用户还能查看特定国家或地区的安全情况，或点击“附近提醒”按钮获取身边的安全信息。对于紧急需求，可使用“一键求助”；微信用户在小程序内也能直接拨打12308热线求助，在海外有咨询或求助需求时更为便捷。

12308热线接入

App支持一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线，为中国领事服务提供了新的公众渠道。中国公民在全球任意地点、任何时间均可通过App依托移动互联网拨打该热线，无需另行支付国际通话费。

使用方向

中国领事App可用于在线办理各类证件，也能就领事馆相关事宜进行线上咨询，适合有海外出行、居住或证件办理需求的用户使用。

整体来看，这款应用把证件办理、资讯获取、安全提醒与紧急求助集中在手机端，覆盖了海外中国公民常见的事务与咨询场景。