张家口掌上民生

张家口掌上民生是一款面向张家口市民推出的手机端社保卡业务办理工具，围绕社保卡从申领到使用后的各类需求提供线上入口。社保卡办理、卡片邮寄、制卡进度查询、退休待遇资格认证、社保权益查询以及社保咨询等业务，均可在手机上发起或查看，减少往返窗口的麻烦。

查询与账户明细

软件将个人社保相关信息集中在一处呈现，医保账户、养老账户以及医疗、养老、生育、工伤、失业等多项待遇都可以通过查询入口查看。对于需要核对缴费情况的用户，进入社保查询下的入账明细，可以看到每月医保和养老账户的入账记录，点击某个月份即可展开该月的社保缴费明细。医疗支出栏目则记录每一笔医保账户（卡）的消费情况，点开单笔记录后能够了解该次医疗消费的资金来源。

社保卡业务办理

社保卡相关操作覆盖了从信息采集到补换卡的多个环节，具体包括：

1、社保卡二寸照片拍照，并支持通过微信支付完成二寸照相关费用。

2、身份证识别与社保卡信息采集，用于提交办卡所需的个人资料。

3、社保卡挂失、补卡，补卡环节同样支持微信支付。

4、社保卡预约EMS邮寄，并可在线完成邮寄费用支付。

5、退休远程认证，无需前往窗口排队即可完成待遇资格认证。

6、社保资讯浏览，随时查看相关动态信息。

便民服务与信息获取

除社保卡业务外，软件还提供在线挂号诊疗等日常便民服务。办事指南板块会推送最新资讯，内容涉及招聘等多个方面，用户可以直接在手机上查找自己需要的信息。信息采集完成后通过邮寄方式收取卡片，也省去了不少往返时间。

社保查询的其他渠道

除在软件内查询外，还可以通过以下方式获取社保信息：

整体来看，张家口掌上民生把社保卡申办、挂失补卡、邮寄、资格认证和权益查询等事项放到了移动端，适合需要办理社保卡业务或日常核对缴费、消费记录的本市参保人员使用；不熟悉线上操作的用户，也可以借助短信、电话或公众号等渠道完成查询。