e袋洗

最新动态

e袋洗已与国内知名运动品牌李宁达成合作，希望通过品牌联动，为李宁的消费者带来“有品”“有趣”“有温度”的洗衣洗鞋体验。

双方的合作建立在用户群体匹配度较高的基础上，在提升用户增值服务的同时，也推动两个品牌在生活方式层面的相互渗透与融合。后续e袋洗还将继续与服装及各行业品牌开展跨界营销活动，为用户提供更好的服务体验。

功能介绍

下载安装后，新用户可享受1元洗衣、2元洗鞋，并免费上门取送；新老客户还可获得价值69元的礼包，下载登录即可拥有。

平台采用手机下单、上门取送的模式，按袋计费为99元，按件支付时夏装为9元每件。价格低于门店，服务则力求超越门店：衣物经过15道专业清洗工序，72小时内送回，更多快洗业务正在陆续开通中。对于停车难、送洗麻烦等问题，用户不必再为此费心。

e袋洗在洗衣垂直领域具有一定规模，目前在洗衣O2O市场占有接近90%的份额，服务已开通18+N个城市，后续还将带来更多内容。

使用方法

常见问题

1、衣物多久可以洗好送回，怎么送回？
衣物取走后72小时内洗好挂件送回，送回时会附赠环保防尘衣罩，供家庭使用。

2、衣物是否与他人混洗，会不会不干净？
衣物进入加工系统后会按面料分拣，采用干洗、水洗、湿洗、手洗等不同方式处理。清洗后经过专业杀菌消毒，不同面料会采用高温烘干、低温摇摆式烘干等不同方法进行烘干消毒。无论哪种方式，清洁程度都高于家庭洗衣，并避免了雾霾空气造成的二次污染。

3、对洗涤效果不满意怎么办？
可联系e袋洗客服进行返洗处理。建议在收到衣物后48小时内、拆除水洗标及穿着之前完成检查，发现问题及时与客服联系。

4、衣物洗坏或丢失怎么办？
若衣物在清洗过程中出现损坏、丢失等情况，e袋洗会在7天内给出答复：快速核实后，依据赔付标准对用户先行赔付。其赔付标准高于洗染行业的规定，最高赔付额度为5000元，贵重衣物不建议清洗。

更新日志

本次更新包含三项内容：修复部分崩溃问题；优化内存占用；修复若干数据错乱和界面显示问题。

从上门取送到按袋计费，e袋洗把洗衣流程集中在手机端完成，配合统一的分拣与消毒处理以及明确的售后赔付规则，为日常衣物清洁提供了一种较为省心的选择。对于重视时间成本、又希望保持衣物清洁习惯的用户，可以作为门店送洗之外的另一种方式。