爱家家政

爱家家政App是一款面向日常家务需求的家政服务平台，把房屋清洁、家具维修、货物搬运等常见服务集中到线上。用户可以直接在平台下单，由经过专业培训的服务人员上门完成，减少自己处理家务的时间成本。有家政需要的用户可以通过它寻找合适的服务项目与人员。

平台服务品类

首页对服务内容做了较为清晰的划分，用户可按实际需求选择对应项目下单，主要涵盖以下几类：

1、家政保洁：包括平常保洁、新房拓荒、擦玻璃、除螨洁净。

2、上门装载：包括家电装载、水电装载、厨卫装载、灯具装载、挂件装载、清水器装载、空调装载。

3、家电清洗：包括洗衣机清洗、空调清洗、油烟机清洗、热水器清洗、冰箱清洗。

服务人员端操作

平台同时为家政服务人员提供接单与管理入口，服务人员可查看平台推送的订单信息并接单、完成订单。接单之后，能够查看订单的距离数据，从而了解企业客户的具体定位；地图数据支持放大、缩小等操作，便于更具体地掌握各类定位信息。订单完成后，客户可以看到服务人员的评价信息，服务人员据此了解自身服务质量并及时调整。此外，系统会主动提供历史统计，方便服务人员掌握自己的历史订单内容。

订单与工作状态管理

对于服务人员而言，订单办理信息展示得较为详尽，可据此了解客户所需求的服务内容。每月订单情况有智能统计，便于清楚掌握当月的业务状态。接单与上班状态可以自由开启，服务人员能在空闲时间开始接单，灵活安排工作节奏，及时响应客户并快速处理订单。

用户端使用体验

平台汇集了较多专业家政人员，均经过专业审核，用户在家即可预约上门服务。下单后由专业人员接单，并在较短时间内上门提供服务。服务品类较为多元，并有用户在线学习日常小知识、掌握生活小妙招的内容，遇到问题时可以对照处理。找服务、用爱家家政，多一份保证，多一些优惠，这是平台向用户传达的使用主张。

适用场景

如果日常生活中因工作或其他原因无暇顾及家务，这款App可以作为安排家政服务的选择。功能覆盖下单、接单、定位查看、订单统计等环节，兼顾用户找服务与服务人员接单两方面的需要，适合有日常保洁、安装与家电清洗等需求的家庭用户，也适合希望灵活接单的家政服务人员使用。