家政查

平台定位

家政查是一款家政服务诚信记录查询及评价软件，常被当作寻找放心保姆的辅助工具。它把家政公司、家政人员和雇主置于同一个开放的网络环境中，通过“三方互评”功能将三方纳入家政诚信体系。平台借助互联网与大数据技术，将多重信息记录到信息库中，包括从业者的身份验证、负面社会安全记录、法院诉讼记录、失信记录、金融风险记录、健康状况记录、从业资质，以及服务水平、服务态度和服务评价等。这些记录集中呈现，方便用户在挑选家政服务员时一目了然，减少盲目选择带来的风险。

查询能力

平台提供多种类型的查询入口，覆盖人员信息的多个方面。

1、基本信息、证件证书、失信风险、不良记录等均可分类查看。

2、可查询人员规模达100万以上，通过公众号即可便捷查询，无需注册和登录，查询完全免费。

3、服务范围覆盖全国300个城市，合作门店100余家。

4、查询结果依托相关机构跟进与筛查，若人员涉嫌违法违纪行为，平台会进行公开公正的展示。

可查询的信息项目

后续还将拓展更多查询功能。

服务覆盖范围

平台的服务人员省份信息覆盖全国23个省（包括台湾）、4个直辖市、5个自治区以及2个特别行政区。国外菲佣服务人员信息也即将提供。

投诉举报与雇佣操作

当遇到家政服务人员的恶劣行为时，用户可直接发起投诉。投诉举报支持一键操作，后台维护人员审核通过后会立即报备至诚信系统，并通过综合信息展示将其曝光。

在雇佣环节，平台以引擎搜索的形式挖掘优质服务人员信息，通过各类考核机制抓取全网优秀服务人员。用户可在线上一键下单预约，完成到家服务。

资讯内容

家政查开设了行业资讯模块，以权威方式呈现行业动态、新鲜猎奇、国外家政、事件案例等内容，方便用户了解家政行业的前沿实况。

使用上的便利

1、随时随地通过应用预约，支持移动支付。

2、信息展示直观，便于精准锁定优质服务人员。

3、临时有事时，可直接在订单上修改预约时间。

4、提供包月服务，减少频繁下单的麻烦。

5、设有幸运转盘、优惠券等，分享给好友还可领取红包。

6、会员可享受全品类服务折扣。

版本说明

当前版本主要优化了体验细节。

从查询家政人员档案、核对信用与风险记录，到投诉举报和在线预约，家政查把家政服务中与信任相关的环节集中在一个应用内。对于需要聘请保姆、月嫂等家政人员，希望在签约前核实对方从业背景与信用状况的家庭，这类信息查询与评价机制提供了一条较为清晰的参考路径。