铁友火车票

铁友火车票是一款面向出行购票场景的手机应用，主打节假日及春运期间的火车票抢购。用户可通过手机接入第三方平台购买高铁票、飞机票等，应用对接12306官方入口，并配有航空公司客服协助处理购票过程中的疑问。在线查询与改签同样可以在应用内完成，让购票流程更集中、更省事。

购票与服务范围

应用的覆盖范围不限于火车票。除火车票外，机票与酒店也可在线处理，其中还包括航空公司直营的低价机票可供选购。余票捡漏和准点秒杀是它着重提供的两类购票方式，适合在票源紧张时使用。

主要功能

1、余票查询：随时用手机查看余票情况，方便安排出行。

2、官方通道：承接12306官方通道，票源来自正规渠道。

3、自动抢票：支持预约抢票，也可抢他人退掉的票。

4、上车补票：自动检索可购票的站点，先上车后再补票。

5、省钱退票：针对退票手续费问题提供相应处理方式，减少退票支出。

6、支付方式：支持多种银行及第三方支付渠道完成付款。

7、票种多样：涵盖成人票、儿童票、残军票，并支持护照购票。

使用便利性

购票相关的查询、下单、改签与退票环节都可以在手机端完成，不必在多个平台之间来回切换。预约抢票与捡漏退票的组合，适用于放票时间不确定、需要持续关注的出行需求；自动检索可购票站点则方便了行程中途调整。多种票种与护照购票的支持，也照顾到家庭出行及不同证件类型的购票者。

春运版本更新

本次更新围绕春运购票展开。火车票方面上线春运专属抢票引擎，用于应对春运期间的集中抢票需求；机票方面提供春运订票入口，包含多档低价票，最高可返50元。

整体来看，铁友火车票把火车票、机票与酒店的购买入口集中在一个手机应用内，并以12306官方通道、自动抢票、上车补票和多样票种作为主要支撑。对于需要在下班途中或出行前随时查看余票、预约抢票的用户，以及节假日和春运期间有集中购票需求的人群，这类功能组合能够减少购票环节的分散与反复操作。