马踏飞燕

马踏飞燕是一款面向旅游出行场景的服务软件，提供机票、火车票、酒店与门票的比价预订服务，并整合了一键全网打车功能。用户可以在同一平台上完成行程相关资源的查询与下单，让旅行安排更省钱、更省事。

预订与出行服务

软件围绕出行过程中的主要环节提供相应的预订入口，价格对比是其中的核心思路：

1、酒店：支持多平台比价，覆盖全球范围内的住宿选择。

2、机票：提供全网比价，便于寻找价格更低的航班。

3、火车票：覆盖3000对列车，可一键完成订票。

4、打车：提供一键全网打车服务，方便在行程中快速叫车。

5、短视频推荐：精选旅行短视频内容，供用户浏览体验。

退改与退款规则

不同业务的退改政策来源与计算方式并不相同，下单前可留意预订页面的具体说明。

火车票退票费用按距开车时间分档计算：开车前15天（不含）以上退票不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上按票价5%计，24小时以上且不足48小时按票价10%计，不足24小时按票价20%计。

开车前48小时至15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，之后又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理改签或“变更到站”时，若新车票票价低于原车票，差额予以退还，并对差额部分核收退票费，执行现行退票费标准。

退票费计算尾数以5角为单位：尾数小于2.5角的舍去，2.5角以上且小于7.5角的计为5角，7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签后的车票乘车日期落在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时的标准核收退票费。上述规则仅供参考，实际费用以退改发生时产生的金额为准。

4.2.2.4版本更新内容

1、酒店业务新增地图LBS功能。

2、出行业务增加乘车人模块，支持帮他人叫车。

3、出于安全考虑，出行业务中的紧急联系人已调整为必填项。

4、出行业务上线运营商折扣，打车费用更优惠。

从比价预订到打车出行，马踏飞燕将旅途中常见的几类需求集中在同一应用内，减少在多个平台之间来回切换的麻烦。对于需要同时安排机票、住宿与地面交通的出行者，可以借助比价与一键叫车功能统筹行程，并依据各业务的退改规则提前规划，避免因时间变动产生额外费用。