小鲸客来全新版本

小鲸客来全新版本是一款面向中小实体商家与普通消费用户的双边本地生活服务类安卓软件，覆盖从线上运营到线下消费的完整服务链路。对线下餐饮、美业、生鲜零售、生活服务类中小商户而言，它提供低成本的数字化运营工具，可用于拓客引流、会员管理、营销活动搭建与订单管理；对普通消费者而言，则提供周边商户专属优惠查询、在线预约、到店核销、积分兑换等一站式本地消费服务。凭借轻量化的定位与较高的场景适配性，该软件在中小商家和普通用户中积累了较好的口碑。

双身份与轻量运营

1、同一款软件内支持商家端与用户端身份切换，经营需求与消费需求可在同一个应用内完成，无需分别下载不同端产品，占用的手机存储空间更少。

2、商家无需额外购置专业硬件设备，一台安装软件的安卓手机即可完成全流程运营操作，中小商户数字化转型的成本门槛因此明显降低。

3、软件适配餐饮、美业、蔬果零售、休闲娱乐、家政服务等多数线下本地生活场景，核心功能可按商家经营类型自定义调整。

4、从营销获客到消费核销，再到老客复购运营，全流程经营数据自动汇总整理，便于商家据此调整经营策略、触达目标客群。

营销与会员能力

1、内置多种热门营销工具，拼团、满减优惠券、砍价、老客分销拓客等活动可一键创建，无需复杂参数设置即可上线引流。

2、平台对所有上线的商户优惠进行人工审核，以减少虚假优惠、虚抬原价再降价等套路式营销，保障消费者权益。

3、私域会员体系较为完善，商家可自主设置会员等级、累计积分规则与储值福利，逐步沉淀客群资产，便于开展老客复购运营、提升客户留存率。

用户端与资金结算

1、用户端打开后会基于实时定位推送周边三公里内的合作商户，并可按距离、优惠力度、品类筛选，较快找到符合需求的消费场所。

2、商户营收资金按照约定周期自动结算，平台不随意扣留流动营收资金，资金流向全程可查可追溯，为商家的资金安全提供保障。

全新版本的优化内容

用户反馈

不少使用过的中小商家认为，小鲸客来全新版本比同类型工具操作更简单，且不收取年费、只收取少量交易手续费，对小本经营的店铺而言压力较小。普通用户则认可平台优惠的真实性，表示能够经常找到周边店铺的专属福利，日常消费可以省下不少钱。

从商家经营到消费者日常消费，小鲸客来将两端需求放在同一应用内解决，并以手机为载体降低使用门槛。其功能安排围绕本地生活场景展开，营销工具、会员体系、周边推荐与资金结算相互衔接，全新版本又在运行性能、消息推送、加载速度和报表呈现上做了针对性调整，适合希望以较低成本尝试数字化运营的中小实体商户，也适合关注周边优惠的日常消费人群。