到家美食汇

到家美食汇是一款美食外卖类应用，主要面向城市居民的日常订餐需求。软件整合同城餐饮美食行业资源，让用户可以在线快速筛选、随意点餐，较为方便地享用各类餐品。

服务范围与餐品定位

到家美食汇专注于为城市居民提供中高端餐饮和特色品质外卖的线上订餐及送餐服务。目前服务已覆盖北京、上海、天津、苏州、杭州、南京、常州、无锡、深圳九座城市，接入知名餐厅5000家。所有合作商家均经过严格筛选，餐品品质有相应保障。

订餐与配送方式

订餐入口分为到家网站和手机客户端两种，用户可按自己的习惯选择使用。下单之后，由专业配送团队负责外送，力求送餐准确及时，在速度与菜品口味之间保持平衡，让用户在家中也能吃到品质稳定的菜肴。

主要特色

1、品牌餐厅资源较为丰富，合作方以知名餐厅为主，餐厅信息经过优化呈现，浏览时较为直观。

2、配备专业配送团队，强调及时快捷，并提供超时赔付；VIP用户可享全年免配送费。

3、售后服务较为完整，重视用户的每一次评价，由一站式客服统一处理投诉，先行赔付机制也即将推出。

4、订餐流程简洁，三步即可完成下单，同时支持一键催单，订单状态可随时追踪。

功能一览

从餐厅选择到配送履约，再到售后处理，到家美食汇把中高端餐饮外卖的几个环节串联起来，适合看重餐品品质、希望在家中享用餐厅菜肴的城市居民使用。