华人易居共享酒店

居住体验与房源特点

平台房源场景真实，所见即所得；精装房源，多功能多主题；全程无人打扰，房源间间不同，散落全城。从预订到入住、从退房到结算全程网上操作，没有前台，不见房东，房客随时退房随时走，手指就是钥匙，可随时回到自己的小家。

核心功能

1、没有前台、不见房东，通过导航引领、密码开门完成入住。

2、纯线上自助选房、订房、支付、退房，房客在手机上即可完成全部环节。

3、7×24小时客服随时提供热心服务，覆盖从入住到退房的全程问题，实现全自动化的客户入住体验。

4、一间房也能开旅馆：一间房配一把密码锁，一个平台共同推广，手机房东端周周结算，每笔交易一目了然。

5、订房须经手机号、身份证号实名认证，房费通过微信、支付宝线上支付，实名认证与双重支付共同保障安全。

6、房屋月租变日租，每天有专人打扫维护，既保持整洁，也持续产生收益。

多方使用角色

项目背景与市场空间

项目确立的基础是整合城市内闲散房源，通过统一管理、统一门锁，以及多样化装修、多样化布草等运作模式，为各类有房屋短租需求的人群提供舒适、便捷、自由的空间。从市场看，中国县级以上有664个城市、6543万套闲置房屋，平台立足本地城市休闲市场，通过激活剩余价值、创新服务模式来解决社会痛点，推动房屋共享。

预订方式

通过华人易居app或微信公众号的小程序即可选择喜爱的房源进行在线预订，住房完毕即可上线退房。全程网上操作的设计尽量保证了使用者的个人空间。

版本更新内容

1、全新视觉体验，UI界面全新升级改版。

2、简化实名认证流程，让账号使用更加安全、便捷。

3、订房系统全面升级，增加房源标签，让房源特色一目了然。

4、房源详情页更新优化，房源设施与功能描述更清晰，提供更准确的参考。

5、增设常住人信息的添加，减少重复操作，订房更加流畅、便捷。

6、增设房态展示，入住日期筛选时显示满房日期与未预订日期，让房客选择更准确。

7、增设反馈投诉模块，用户可以将意见反馈，平台将及时进行处理。

华人易居app把订房、入住、退房和结算集中在线上完成，既为房客提供多样化的精装房源与自主空间，也为房东和城市合伙人提供了统一管理与分账的路径。对于有房屋短租需求的出行人群，以及希望盘活闲置房源、参与城市共享运营的房东与合伙人，它提供了一套相对完整的自助共享方案。