大麦

大麦是面向演出票务场景的在线预订平台，提供多种类型与形式的演出门票服务。除了常规的在线选座购票方式外，平台还设有面向音乐行业从业者和音乐爱好者的会员服务，并在售后环节提供相应保障。与此同时，大麦也尝试把购票与分享结合起来，让用户能够与朋友一同感受演出现场的氛围。

票务服务与保障

1、客服环节强调明确与及时，用于回应用户在购票和使用过程中遇到的疑问。

2、票源通过正版渠道销售，支持多种支付方式，并对用户信息进行保护。

3、票务覆盖演唱会门票、音乐节门票等多种类型，可对应不同的观演需求。

发现与推荐

1、推荐依据用户的历史订单和兴趣爱好，推送与其口味相符的演出门票。

2、演唱会等各类表演按时间、城市、价格等维度分类，便于用户筛选出合适的演出。

3、已购门票可以在社交媒体上分享，与朋友结伴观演，增加参与感。

购票与票务管理

从演出信息的查找到下单取票，大麦把搜索、选座、订单查看等环节集中在同一平台内完成，适合有演唱会、音乐节等观演安排的用户使用，也为希望与朋友共同参与演出的用户提供了分享途径。