车友援服务

车友援服务是一款运行在手机端的汽车道路救援服务软件，主要面向车辆救援人员。借助这款应用，服务人员能够快速对接并完成查勘、拖车、救援等各类服务项目，车主也能由此获得及时的应急救援支持，让开车出行多一份保障。

接单与派单方式

服务人员在应用内登录上线后即可进入待命状态。当有救援任务产生时，服务端会生成对应的救援订单，并依据服务人员所在的地理位置就近派单。收到订单推送后，服务人员可以自行判断，选择接单或忽略该订单。

现场救援流程

1、接单后按既定工作流程，先与车主电话联系，确认事故地点。

2、确认信息后尽快赶往现场。

3、到达现场后依照指定流程进行拍照，并根据实际情况完成定损或拖车等相应操作，直至救援结束。

救援记录留存

救援完成后，服务人员的运行轨迹与现场拍摄的照片会自动上传并保存至服务端后台。整个救援流程结束后，服务人员可继续接单，进入下一轮任务。

版本更新内容

从接单、赶往现场到拍照定损与记录留存，车友援服务把救援环节中的多个步骤集中在手机端完成，适合需要频繁响应车辆救援任务的服務人员使用，也为车主获得及时的道路应急救援提供了支持。