鹿友会

代办与签证服务

行程中的手续办理是app着力解决的一环。用户上传身份资料后，系统可代为办理签证，无需本人抽出时间往返处理。若游客希望感受海外景区的氛围，可以在app中选择海外旅程，由平台承接相应的签证事务。

预约与定制安排

1、预约服务：抵达景区之前，游客可提前预订居住的酒店、出行使用的车辆等，到达后直接入住酒店、使用车辆，省去现场安排的时间。

2、定制服务：如果现有旅程产品都不符合预期，游客可以提出自己的要求，由专业旅游达人设计一款专属旅行产品，力求贴合游客需求。

服务定位与产品方向

app面向高端旅行者提供独有、专业、个性化的旅游产品，以满足客户需求为第一要素，以实现行业新高度为核心价值观，并以匠心精神追求服务品质。产品线覆盖出国游学、包车自驾等十几种项目，并针对观光旅游、蜜月婚礼、公务考察等不同场景，提供智能化、数字化、定制化的服务组合。

在消费模式上，app尝试改变传统旅游的付费方式，希望让消费者用更低的价格获得更高品质的旅游产品，改善整体使用体验，让旅行安排变得更为简单。

行程分享与旅行福利

消费者可以挑选自己喜欢的个性行程。app设有“分享”功能，用户把旅程中的点滴分享出来，可获得相应的旅行福利，使旅行的价值感进一步提升。

产品、客服与资讯

版本内容

当前版本主要修复已知问题。

从选购旅游产品到签证代办、酒店车辆预约，再到按照个人要求定制行程，app把出行前后的多个环节集中在一个平台内完成。对于看重服务专业性、希望省去繁琐安排的旅行者，以及需要在观光、蜜月、公务考察等场景中获取定制方案的用户，都可以在app中寻找对应的旅游服务。