海贝随访

海贝随访是一款面向医疗场景的患者随访与患者管理应用，主要服务于需要长期追踪患者情况的医护人员。软件将病情记录、在院患者管理、随访记录以及复查管理等环节集中处理，帮助医生减少重复性事务。对从事相关工作的用户来说，它是一款可以提升日常工作效率的工具型软件。

运行方式与设计思路

海贝随访系统运行于云端服务器，属于一套用于患者随访的软件系统。它的设计目标是把大量的随访工作交由系统自动完成，从而减轻人工负担。患者随访本身是一项重要但相当繁琐的工作，一位患者的追踪周期可能持续很长时间，几年甚至终生随访；对于稍有规模的医院而言，累积的数据量会非常庞大。在人工随访模式下，只能筛选出较为重要的患者进行随访，难以覆盖全部患者。系统的自动化能力正是针对这一现实问题而设计的。

自动随访与数据管理

软件的各项功能都围绕患者随访工作展开，大部分随访任务可以自动完成。

1、系统依照医院预设的随访方案，自动通过微信和短信向患者发送随访复查信息。

2、患者通过微信回复的消息由系统自动收集，减少人工逐条整理的工作。

3、对于没有微信的患者，随访人员可以记录人工随访的联系内容，保证随访记录完整。

4、数据管理方面设有详尽的操作权限设置，便于区分不同人员的使用范围。

5、面向医院管理者，系统提供随访工作的统计分析，可作为医护人员工作考核的参考。

核心功能一览

在具体业务环节上，海贝随访覆盖从患者入院到出院复查的主要流程：

1、在院患者管理：涵盖患者的入院、出院，以及患者在院期间的全院协同管理。

2、出院后的随访工作：及时提醒随访人员及主治医生跟进患者，并提供丰富的量表，帮助医生在随访时全面、快速、准确地了解患者的健康与恢复情况。

3、复查管理：记录患者的复查情况，并对患者健康状况作出评价。

4、院内公告等其他与患者管理相关的功能。

从在院期间的协同管理，到出院后的随访提醒与量表评估，再到复查情况的记录和健康评价，海贝随访把患者管理中分散的环节串联起来。借助云端运行和自动化随访机制，医护人员可以把精力更多放在需要判断与沟通的部分；管理者则能通过统计分析了解随访工作的开展情况。这套系统适合医疗机构中承担患者随访任务的科室与管理者使用。