帮游

帮游是一款面向旅游出行场景的服务软件，主打简单易用的使用方式，适合在避暑旅游季安排行程时使用。软件汇集了数十个主题游活动，并有上千位网红旅行达人入驻，为使用者提供旅行线路方面的参考。全球各地目的地以天天秒杀的形式呈现，旅行者既可以按照自己的兴趣快速找到合适的出游方式，也能选择由达人带队的旅行活动参与其中。

主题产品的分类方式

帮游围绕深度与品质两方面组织主题产品，整体划分为11个大类和63个小类，方便旅行者按兴趣逐步缩小选择范围。

成团规模与团友信息

帮游相当一部分产品支持2人、4人或6人成团，出行人数的门槛较低。报名参团时，旅行者可以查看团友的基本情况，从而选择与自己合拍的同伴一同出游。

达人带队与玩家分享

达人能够按照旅行者感兴趣的线路带队出行，并将真实的旅游体验讲给同行者。曾经参加过同一团队的玩家，也会以文字、图片、视频等方式记录和分享实际感受，为后来者提供更贴近实际的参考，减少不必要的花费。

服务保障与消费规则

1、每款产品都配备专门的旅游专家，在出行前后为旅行者提供服务，行前、行中、行后的各类问题都可以咨询。

2、客服全天候接收咨询，随时响应旅行过程中的疑问。

3、旅游产品中涉及的购物和自费环节均为自愿参与，不设强制购物；如产生投诉，承诺在24小时内给出答复。

从按兴趣筛选主题产品，到查看团友信息、参考达人经验，再到出行前后的服务跟进，帮游把行程选择与同行体验放在了一起。对于希望按自身兴趣寻找出游方式、看重同伴契合度，并关注购物自费是否自愿的旅行者来说，这类功能安排提供了较为清晰的参考路径。