医护到家

医护到家是一款面向患者提供医生、护士预约服务的应用，主打线上预约与上门护理相结合的健康服务模式。与常见的在线问诊不同，它更侧重把医疗资源对接到具体场景中，围绕名医挂号、打针输液、中医理疗、慢病回访等需求，为患者安排相应的服务。

主要服务项目

1、挂号陪诊：采用“抢约”模式，提供排队挂号和陪诊挂号服务，帮助患者争取专家号源。

2、打针输液：由经专业认证的注册护士上门，为附近患者提供打针或输液服务。

3、慢病回访：面向脑血管、心脏病、糖尿病、高血压患者，提供定期回访与健康指导。

4、语音咨询：每天7×16小时在线解答，以语音形式提供健康咨询服务。

5、中医理疗与催乳师：专业医师上门提供中医理疗服务，并新增催乳师服务。

挂号与加号服务

挂号范围覆盖全国超过1000家三甲医院的专家号与特需号，预约成功率接近99%。患者发起名医挂号后，驻院代表会在15分钟内确认号源。根据预约医院、医生和时间的不同，所需服务费也有所差别。

上门护理的覆盖情况

上门打针输液由获得国家卫计委认证的执业护士执行，目前已覆盖北京、上海、广州、南京、杭州、济南、青岛、郑州、西安、天津、福州、厦门、成都、武汉、重庆、沈阳等城市，其他城市在陆续开通中。

语音问诊的科室范围

语音问诊由三甲医院执业医师免费提供，涉及全科、中医科、儿科、妇产科、心血管科、脑血管科、神经内科、内分泌科、外科、骨科、神经外科、内科、男科、五官科、皮肤性病科以及报告解读科等。

已覆盖的三甲医院

版本更新内容

本次更新新增催乳师服务，为宝宝与妈妈提供照护；同时上线中医理疗服务，由专业医师上门操作。此外还修复并优化了一些已知问题。

医护到家把挂号、陪诊、上门护理和健康咨询串联在同一平台内，适合需要专家号源、居家护理或慢病随访的患者及其家属使用。服务范围与服务费因病种、城市和医院而异，使用前可先确认所在城市的开通情况。