大鱼接单

大鱼接单app是一款面向装修行业的网上接单软件。通过它，业主可以挑选中意的装修公司、设计师和工人，装修过程中的对接因此变得更省心；对服务商而言，接单的渠道也随之拓宽。软件将业主的装修需求与入驻的装修公司、设计师、工长、工人师傅及主材商户等类型的服务商连接起来，工人在按客户需求与相关规则完成注册认证后即可接单，获取业主需求信息后及时沟通并提供相应装修服务。

业主需求的分类与派单

软件以业主需求派单为主要方式，客户预算与装修定位较为明确，便于服务商判断是否匹配。

需求分类细致，工装、家装、别墅大宅分别归类，服务商可以按自身擅长的方向关注相应信息。

手机端接单与跟单

接单操作可在手机App上完成，不受地点限制，随时可以响应客户。

新标发布时会通过短信提醒，便于尽快抢单。

软件内置客户跟单系统，服务商可持续跟进客户，从而提升签单效率。

售后与申诉

软件设有售后体系，提供24小时人工在线服务。

遇到无效信息，可通过一键申诉处理。

相关操作在手机上即可自助完成，流程较为快捷。

服务商入驻与匹配机制

装修公司、室内设计师、装修工长、工人师傅等装修服务商均可入驻，平台为其提供业主需求信息。

入驻需要经过实名资质认证，以保障服务者的品质与诚意。

软件以精准的用户需求与高效的商户服务相匹配为目标，力求实现业主与服务商的双赢。

同时设有押金赔付体系，用于保障业主权益。

客户资源与签单效率

装修行业的客户资源本身较为局限，单靠线下竞争难以获得更多客户。借助装修接单软件进行线上竞争，服务商可以接触到更广泛的资源，这对装修公司的发展有推动作用，也有助于团队规模扩大和人员能力提升。

通过软件与客户沟通，工作人员能够更有针对性地了解客户需求，据此提供相应服务，客户的体验也随之改善。沟通与自我介绍的环节更顺畅，签单业绩也有望得到提升。

版本更新内容

本次更新优化并修复了已知BUG，同时对界面图标进行了美化。

大鱼接单app把业主需求、服务商入驻、手机抢单、客户跟单和售后申诉等环节集中在一个平台内，适合装修公司、室内设计师、工长以及工人师傅等有接单需求的服务商使用，也方便业主查找装修服务方。对于希望拓展客户来源、提高沟通与签单效率的服务商，软件提供了较为完整的线上接单路径。