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官方资料,一手掌握美团民宿是一款面向旅行者的民宿住宿服务平台,由榛果民宿更名而来。平台汇集民宿、公寓、别墅、客栈、短租等多种住宿类型,也包含树屋、房车、INS风等特色网红房源,覆盖全家出游、朋友聚会等不同场景,并提供房东发布房源与房客预订房源两端的服务。
住宿选择与性价比
平台主打个性化住宿体验,房型种类较为丰富。除常见的民宿、公寓、客栈、别墅和短租外,也能找到树屋、房车、INS风等相对新奇的房源。
在价格与空间方面,民宿通常以较低价格提供较大面积,性价比较高。全家出游、朋友聚会时选择这类房源,居住空间更宽裕;考试、培训、求学等短期居住需求,住民宿也较为合算。
房东与房客两端功能
| 功能 | 适用对象 | 具体说明 |
|---|---|---|
| 预订房源 | 房客 | 可查询民宿、公寓、客栈等房源并完成预订 |
| 发布房源 | 房东 | 通过手机号注册并发布公寓和客栈,审核通过后即可成为房东,有偿分享自己的住宿资源 |
| 沟通咨询 | 房客与房东 | 双方可直接沟通、及时互动,了解房源具体信息及旅程相关情况,帮助选择住宿 |
| 订单管理 | 房客与房东 | 房客可查询所预订民宿的订单状态,房东可查看所有房源的预订情况 |
| 房态管理 | 房东 | 通过日历同步功能及时管理房态 |
| 互相评价 | 房客与房东 | 双方可查看彼此的评价信息,入住后支持相互评价 |
安全保障与沟通体验
1、房东需完成实名认证,房客可获得保险赠送,客服提供7*24小时服务,为住宿过程提供保障。
2、房东与房客之间的直接沟通渠道较为通畅,便于了解房源的实际情况和行程安排。
3、平台对入驻商家设有较为严格的筛选机制,用于保证民宿住宿服务的整体质量。
4、预订流程较为便捷,房源介绍信息相对详细,方便用户在下单前掌握更多情况。
真实评价与筛选参考
大量用户在平台上留下真实评价,内容涵盖房源详情与房东背景等方面。这些评价可以帮助后续用户更快了解房源,筛选出符合自己需求的特色住宿,并完成预订。
房东身份与收益方式
在房客之外,平台也面向希望分享住宿资源的人群。房东可以打造属于自己的独特房源;部分房东通过这种方式每周获得2000+的收益;身份上并不设限,银行职员、米粉店老板、产品经理等都可以在原有社会身份之外成为房东。
更名背景与平台规模
2019年10月12日,美团公开了相关业务动作,“美团榛果民宿”正式更名为“美团民宿”。除品牌名称变化外,原组织架构、运营模式和业务方向均保持不变,冯威赫仍作为业务负责人,向美团点评高级副总裁、到店事业群总裁张川直接汇报。
美团民宿于2017年4月正式上线,是一家民宿短租预订平台。借助美团点评体系内的资源支持,平台在两年半时间内积累了超过15万名活跃房东、72万套在线房源,覆盖全国350余个城市。
谈及改名原因,冯威赫表示主要目的是“提升品牌认知,助力业务发展”。上线以来,美团渠道一直是该业务最大的流量来源,多数用户先对美团形成认知,再了解到美团榛果民宿。改名后品牌名称更清晰、简洁、直接,有助于提升用户的品牌认知与记忆度,进而带动业务增长。
从房客预订到房东经营,美团民宿把房源选择、沟通咨询、订单与房态管理、双向评价等环节集中在同一平台内,适合有短租、聚会或家庭出游住宿需求的人群,也为愿意分享闲置住宿资源的房东提供了经营入口。
- 应用大小:55.55MB
- 应用版本:v4.9.14
- 系统要求:安卓
- 更新时间:2026-08-31
- 语言:中文
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