小桔车服

滴滴小桔车服是一个把互联网与线下汽车服务连接起来的平台，用户可借此获得较为便捷的汽车服务体验。平台涵盖租赁、加油、养车等多类服务，让日常出行更有保障。围绕用车过程中的查询、保险、代驾、学习与购物需求，它也提供了对应的功能入口。

常用服务功能

1、违章查询：可快速核查车辆是否存在违章记录，查询过程较为直接。

2、滴滴车险：提供汽车保险相关服务，为安全出行增加一重保障。

3、手机充值：支持手机话费充值，避免账户余额不足带来的不便。

4、违章高发地：可查看各地违章高发路段，帮助驾驶者提前留意容易违规的位置。

5、驾考：汇集驾考知识供学习，便于提升驾车相关常识。

6、滴滴代驾：提供代驾呼叫服务，适合饮酒后不便自驾的场景。

资讯与互动内容

平台同时承担信息获取与交流的作用。汽车资讯板块汇集较全面的内容，方便用户了解汽车相关话题；对感兴趣的内容可以关注，以便及时获取后续动态。问答功能则用于提出与汽车有关的疑问，与其他用户进行交流。此外还提供快捷搜索，帮助用户更快定位所需内容。车品商城可供选购汽车用具等产品，提醒业务则能针对车险、年检到期等事项发出提示。

用车与服务保障

合资背景与业务方向

北汽新能源与滴滴旗下小桔车服共同出资成立了“京桔新能源汽车科技有限公司”（简称京桔新能源）。合资公司整合双方优势资源，在新能源汽车运营、大数据应用、出行服务、网约定制车、充换电等领域展开探索与布局。

京桔新能源成立后，双方计划基于EU5优化车联网与车辆管理系统，开发专门用于共享出行的定制网约车，并探索面向未来出行生态的车联网系统。其设想是通过“车联网+大数据+电动化+定制化”的智慧出行模式，改善网约车用户与司机的体验，同时增强北汽新能源在共享出行领域的竞争力。股权方面，滴滴持股67%，北汽新能源持股33%。

2018年3月，北汽集团与滴滴出行签署战略合作框架协议，双方计划发挥各自优势，在新能源汽车产业链上深入开展业务合作，共同推进新能源汽车的发展与应用，提高产业整体技术水平。京桔新能源的成立，标志着这一战略合作正式落地。

从日常违章查询、车险与代驾，到资讯阅读、问答交流和车品选购，滴滴小桔车服把分散的用车需求集中在一个平台内，并通过提醒业务帮助用户留意车险、年检等时间节点。对于希望简化汽车服务流程、需要租赁或养护支持的用户，这类整合式服务提供了一条较为清晰的使用路径。