长空智慧家园

长空智慧家园app面向社区居民，提供日常社区生活所需的多项线上服务。通过它，住户可以及时接收社区消息通知，与物业人员在线沟通，反映并协调解决社区内出现的各类问题。生活费用缴纳同样可以在应用内完成，生鲜配送、家政保洁、房屋维修等服务也支持线上申请下单，为日常生活带来不少便利。

平台定位与技术基础

该平台运用物联网、大数据、云计算等技术搭建，定位为一站式智慧社区服务平台，并融入了人工智能技术，结合社区管理经验形成一套智慧社区处理方案。服务对象覆盖社区住户、物业人员及商户，围绕智慧物业、生活服务、身边商圈、社区媒体、邻里社交等场景提供o2o信息交互。

公共服务与生活服务

平台的服务内容大致可分为两类：

1、社区公共服务：以智能门禁、访客管理、物业报修、生活缴费、社区公告等功能为基础。

2、社区生活服务：以优选商圈、生鲜配送、家政保洁、房屋维修等为依托。

此外，邻里社交、房屋管理等服务场景也一并纳入，旨在为社区居民营造便利、经济、安全、幸福的社区生活氛围。

物业与业主的协作方式

平台以物业为主体，通过移动化操作加强物业与业主之间的交流。物业一侧的办公效率得以提升，业主一侧则能获得相应服务，从而推动小区物业管理走向智能化。线上报修、业主服务、周边电商、线上缴费等功能，配合小区动态信息的发布，帮助建立起物业与业主之间的新型关系，也为物业公司提供更有效的管理手段。

日常使用与消费场景

智能门禁、访客管理、物业报修、生活缴费、社区公告等功能，可覆盖住户不同的社区服务需求。应用同时汇集社区周边店铺的优惠活动信息，方便住户在日常消费中节省开支。

整体来看，长空智慧家园将物业服务、生活缴费与周边生活消费集中在同一平台，适合希望以线上方式处理社区事务、了解社区动态的居民使用。