腾云家务

这是一款手机家政服务生活软件，面向有小孩、老人需要照看、工作繁忙无暇顾及家务的家庭。软件以移动互联网技术为基础，围绕家庭日常服务需求展开，可提供从保洁到维修的多类上门服务，帮助用户安排家庭事务、提升生活品质。数万家庭用户正在使用，也被不少年轻父母视作日常生活的帮手。

服务范围

软件覆盖的家庭服务项目较多，主要包括以下几类：

1、新居开荒、日常保洁、定期钟点工；

2、住家保姆、月嫂、育儿嫂；

3、老人看护；

4、空调清洗、家电清洗、家电维修。

用户可依据家庭实际需要选择对应服务，在手机上完成查询、咨询、下单、服务预约和在线支付，整个流程集中在应用内完成，不需要多次往返沟通。

产品特色

主要板块

1、家务神器：定位为金牌中介，提供优质服务与投保订单，当日预约接单必达。

2、阿姨乐园：展示阿姨头像与个人信息，身份经过百分百确认。

3、即时利器：随时随地用手机查询，即时定位并推荐中介，一键下单应对临时的家务需求。

4、服务宝典：汇集各类家庭服务项目，均经过严格审核后推荐给用户。

模式与体验

传统家政服务已难以完全覆盖当下的市场需求，线上家政服务随之出现。这款应用在功能和模式上有自己的思路：以一次性保洁为主的服务，精选优质供应商来保证服务体验；面向长期性服务，则借助平台优势汇集有效信息，供用户自行比较选择。在线功能支持完整的家庭服务预约与支付，用户足不出户即可完成服务与交易流程，从而节省时间。

提升使用体验的另一部分来自附加服务。目前有两小时免费保洁的活动体验，线上下单即赠送保险，用于保障用户利益、减少纠纷；全程跟踪的客服服务以及即将上线的积分机制，也都为用户提供了使用理由。软件还设有活动板块和微信平台，用于联系用户与商家，提供多种获取积分和参与抽奖的方式，并定期或不定期推出线上线下特惠活动，帮助家庭减少开支。

更新内容

1、修复商户订单列表中服务商地址显示不稳定的问题；

2、修复用户支付时选择优惠券不稳定的问题；

3、提升软件运行稳定性。

软件运行于安卓与苹果平台，家庭用户可以通过它找到距离自己较近的家庭服务。对于需要长期照看老人小孩、又难以抽出时间处理家务的家庭来说，这款应用提供了一个集中的服务入口，把预约、支付与售后跟踪放在同一处完成。