山东社会救助

山东社会救助App是一款面向困难群众的生活服务类应用，围绕救助信息共享与救助申请展开。困难群众可以通过App提交救助需求，相关部门与社会力量则借助平台实现信息互通，共同参与帮扶，推动困难家庭解决实际问题、实现脱贫。除救助业务外，应用内还提供与日常生活相关的线上服务内容，并配有救助知识问答题库供学习使用。

平台定位与主要用途

作为山东省上线的社会救助平台，应用汇集了较为丰富的救助信息，并提供便捷的救助服务入口。其服务方式强调精准与有效，借助移动互联网手段提升救助工作的开展效率，让使用者能够较为轻松地完成相关操作。

帮扶需求的提交与对接

1、贫困户可以结合自身实际情况，在平台上发布帮扶需求。

2、村级信息管理员负责对需求进行审核，审核通过后由爱心人士、机构开展帮扶捐助。

3、平台发动广大社会力量参与，形成一套完整的帮扶体系，最终帮助贫困户解决困难、实现脱贫。

通知、查询与数据浏览

系统会推送最新通知，阅读通知即可了解政府部门的政策内容。用户可随时选择相应政府部门，在线查询救助人员的资料信息；需要查找特定救助信息时，输入身份证号码即可搜索。数据统计图表支持在线浏览，并可切换年份查看历史图表。政策通知还支持分享，将通知阅读链接发送给朋友即可。个人中心提供自主管理功能，可随时删除通知收藏，也能提交意见反馈。

数据归集与业务管理

整体来看，山东社会救助App把需求发布、审核对接、政策获取、信息查询和数据分析串联在同一平台之上，既方便困难群众表达诉求、了解政策，也为村级信息管理员、部门工作人员和爱心人士、机构参与救助工作提供了相应入口，适用于日常救助事务办理与帮扶资源对接等场景。