合肥轨道

合肥轨道扫码乘车App是一款面向合肥地铁出行的手机支付工具，集成了地铁服务信息查询与二维码扫码乘车两项主要能力。用户在App内完成实名认证并绑定支付宝账号后，即可生成二维码通过闸机乘车，活动期间还可享受相应优惠。

乘客服务与出行信息

“乘客服务”围绕市民的地铁出行需求，提供贴近日常使用的出行信息。其中的“邻近站点”会根据用户位置自动推送距离最近的站点以及列车到发时间，便于掌握候车节奏。

换乘规划与车站导航

1、“换乘指引”：输入起始站点后，系统自动规划较快捷的乘车路线，并同步计算票价，方便提前安排行程。

2、“车站向导”：以车站三维图的形式呈现站内布局，准确标识出入口位置、乘客服务中心、垂直电梯等便民设施；同时可查询地铁站各出口周边的标志性建筑或景点，以及可换乘的公交线路。

失物招领

乘客可通过“失物招领”功能搜索丢失的物品，也可以挂失登记、发布寻物启事。

扫码乘车操作流程

1、下载安装最新版合肥轨道App，完成个人基本信息注册，并绑定本人名下的支付宝账号。

2、乘坐轨道交通时打开App，点击“扫码乘车”，由系统生成“乘车二维码”；在张贴有“请扫二维码”标识的闸机上扫描该码，听到提示音、闸机开启后即可进站。

3、抵达目的地出站时，再次打开App并按乘车时的流程操作，扫码完成扣款后出站。

4、每次乘车结束后，可通过“乘车记录”查询已完成的乘车记录及对应扣费金额。

支付与乘车须知

版本更新

2.3.0版更新内容包括问题修复以及新增扫码功能。

从信息查询到换乘规划，再到扫码进出站与记录核对，合肥轨道扫码乘车App把地铁出行的常见环节集中在一个应用中。对于日常乘坐合肥地铁、习惯使用支付宝完成支付的乘客，绑定账号后即可体验二维码过闸；出行前留意手机电量与乘车码状态，遇到异常及时联系站内客服中心，能让整个过程更顺畅。