e城e家

e城e家是一个面向家庭生活的综合服务平台，围绕水电气暖以及家居、家电的维修安装、清洁保养和家政服务展开，同时提供以厨房卫浴为主的商品直销。服务范围覆盖全国主要城市的小区，并借助大数据与AI技术构建家庭服务生态圈。

平台服务范围

平台将家庭日常生活中常见的需求集中到同一入口，既包括上门类的维修、安装与清洁服务，也包括家政用工和商品购买。用户可按实际需要选择对应服务项目，减少在多个渠道之间反复查找的环节。

家政与保洁

1、家政方面涵盖保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、小时工、保姆、护工以及搬家等用工与劳务需求。

2、保洁方面包括日常保洁、室内保洁、高层保洁，以及商场、物业、写字楼等场所的保洁服务。

洗护与清洗

1、洗护项目提供洗衣、洗鞋、除尘除螨、除甲醛和擦玻璃等内容。

2、清洗项目覆盖家电清洗、空调清洗、油烟清洗、饮水机清洗、换气扇清洗、自来水管清洗、地暖管道清洗和暖气过滤网清洗。

维修与安装

1、维修类服务包括家电维修、燃气维修、漏气检查、水路维修、电路维修、马桶疏通、防霉美缝、暖气维修、电路改造和管道疏通。

2、安装类服务涉及家电安装、空调安装、热水器安装、油烟机安装、烟道安装、采暖炉安装、智能锁安装、晾衣架安装、浴室柜安装、马桶安装、淋浴安装、暖气安装、插座安装、灯具安装和开关安装。

商品直购

除上门服务外，平台还提供厨房卫浴方向的商品直购，品类包括厨卫家电、厨卫用品和智能家居，并配有相应的售后服务。

从服务项目的分布来看，e城e家把维修、安装、清洗、家政和商品购买整合在同一平台之内，适合家庭在遇到设施故障、季节性清洁或日常用工需求时集中处理。对于希望在同一渠道内完成服务预约与相关商品选购的用户，这种覆盖方式提供了较为便利的选择。