法姥姥

人人法律服务应用是一款面向法律需求场景的专业服务平台，借助人工智能算法对委托需求进行快速匹配与优选，同时提供全天候在线人工客服，协助用户处理使用中的问题。平台既支持律师之间的案件协作，也支持自然人与律师之间的委托关系，目前已汇集全国近万名律师，力图让各类法律问题得到快速响应。

平台定位与适用对象

平台覆盖两类主要使用人群：一类是通过认证的执业律师，另一类是通过认证的普通用户，即案件当事人。律师与律师之间可以相互委托案件，自然人与律师之间同样可以建立委托关系。围绕这一结构，平台分别提供面向法律服务业者的合作渠道，以及面向机关、企业、公民和家庭等客户的法律服务入口。

委托与求助功能

数据与推送机制

1、数据备份以云服务和云存储为基础，用户数据实行实时异地容灾备份。

2、智能推送依托自研智能AI，以大数据为支撑，结合用户呈现的特点，对委托信息进行柔性推送。

服务模式与合作渠道

面向机关、企业和公民、家庭等客户的C端平台，提供高效、便捷、优质、平价的法律服务，缓解律师难找的问题。

面向全球法律服务业者的B2B平台，则为跨境、跨区域、跨专业的法律服务业者提供合作分单渠道。

版本更新情况

当前版本主要针对已知bug进行了修复。

从委托发布到接单响应，平台把律师之间的协作需求与当事人的求助需求放在同一套流程中处理，配合云端数据备份与基于大数据的委托信息推送，形成了较为完整的法律服务链条。对于需要异地办理事务的律师，以及希望快速找到律师的普通用户，这类委托与接单机制提供了较为直接的联系方式；而面向企业与家庭的服务入口和面向行业从业者的合作分单渠道，则分别对应不同的使用场景。