橡客

橡客是一款面向智能社区的服务平台，围绕社区居民的日常需求，将物业、商家与政务服务等多种资源整合到同一入口，帮助用户接触并适应新的智能社区管理模式。软件以服务社区居民为核心，提供智能出行、政务服务、线上物业服务、商业服务等内容，将社区内的政务、物业、商业集中在一个便民应用中，形成一体化的智慧生活体验。

平台定位与整体模式

橡客移动应用把社区治理与日常生活的多个环节放在一起处理，既覆盖政务事项，也覆盖物业服务与周边商业服务。社区内原本分散的物业、商家、政务资源经过整合后，居民可以在一个平台上完成相应操作，小区物业管理服务工作也因此变得更高效与便捷。一体化的管理和服务方式，是这款应用的基本思路。

社区管理特色

1、智能社区管理方式较为轻便，居民参与社区事务不必依赖线下流程。

2、资源共享效率较高，社区内的各类服务与信息能够较为便捷地传递到居民一侧。

3、公告通知可以在线接收，投诉也可以在线提交，居民与社区管理方之间的沟通渠道相对直接。

主要功能

1、智能门禁：为居民日常进出提供便利，是智能出行环节的一部分。

2、在线投诉报修：居民可通过应用提交投诉与报修需求，减少往返奔波的环节。

3、公告通知接收：社区公告与通知可在线获取，便于及时了解社区动态。

4、周边商家服务：整合社区周边商业资源，为居民提供对应的商家服务。

5、政务服务与线上物业服务：将政务事项与物业事项纳入同一平台办理。

6、便民服务：以简化办事流程为目标，让居民处理日常事务更简单。

资源整合与服务范围

软件以服务社区居民为核心，把社区内的物业、商家、政务服务等多种资源汇聚在一起，形成覆盖政务、物业、商业三方面的便民服务结构。智能门禁、在线投诉报修、公告通知接收、周边商家服务等能力共同构成一站式服务平台，居民无需在多个渠道之间切换即可完成相应事项。这种资源整合方式，也让社区管理与服务工作的衔接更加顺畅。

橡客将社区政务、物业与商业服务集中到一个移动应用中，适合需要便捷处理社区事务、接收通知公告、提交投诉报修以及使用智能门禁的社区居民。通过整合社区内的多种资源，软件在提升居民办事便利度的同时，也为小区物业管理与服务工作的开展提供了一体化的支持。