津治通（津心办）

津治通是天津疫情快报系统APP，主要面向基层网格员，便于其通过手机开展入户排查、防疫宣传和消毒防控等工作，推动社区防控“入网入格入家庭”。网格员上报的疫情防控工作情况可直报至区、街镇、村居，各级战区能够对上报内容进行统计、分析和查看，从而有针对性地部署防控工作，发挥信息化与大数据在科学防治、精准施策方面的作用。

民生资讯与内容推荐

1、持续关注民生热点信息，围绕民众关心的内容进行呈现。

2、提供三十余个栏目，便于用户更高效地浏览新闻。

3、系统会根据使用情况自动推荐感兴趣的文章，全天候提供各类资讯。

影音播放与信息发布

1、提供较为流畅的影音播放服务，并设有官方运营的自媒体账号。

2、对发布的政策消息进行深度解读，确保内容具备参考价值。

3、新闻消息经由官方授权登录发布，信息发布较为及时。

辟谣、论坛与问政

1、专门开辟官方辟谣版块，对未经正式确认的谣言进行处置。

2、市民可在论坛板块发表自己的见解，其他用户可在下方评论交流。

3、支持在手机端进行问政管理，用户可在问政板块留言反映问题，由专人回复并提供解决方案。

线上办理与便民服务

在办理环节，实现了网上受理、网上办理、网上反馈，做到“应上尽上、全程在线”，让企业和群众办理政务事项更省事。同时接入邮政快递服务网，构建渠道更畅通、方式更快捷的便民服务平台，做到审批结果“网上批、快递送、不见面”。

平台基础与运行情况

“津治通”全市一体化社会治理信息化平台已建立起市、区、街镇、村居四级联动体系，实现全市域全面贯通，配备专职网格员2.3万余人，累计解决各类社会治理相关事件50.2万余起。疫情快报系统借助该平台的基础资源和联动体系，利用大数据手段提升疫情防控工作效能。

从功能布局看，津治通既服务于基层网格员的疫情信息上报与社区防控，也面向市民提供资讯浏览、辟谣查询、论坛交流和问政留言等入口，并支持政务事项的线上办理与结果寄送。对于需要参与社区防控工作的网格员，以及关注本地政策信息、希望在线反映问题的用户，都提供了相对集中的操作渠道。