掌上兴医

掌上兴医是一款面向日常就医需求的医疗健康类手机软件，主要围绕挂号、缴费、报告查询和在线咨询等环节提供线上服务。使用者可以在平台内完成预约挂号、获取健康码、查询电子报告，遇到问题时也能直接向在线医生咨询，获得一对一的指导。软件通过把部分线下流程转移到线上，帮助缓解挂号排队、报告领取等环节中常见的等候问题。

就医流程相关功能

1、预约挂号：支持线上极速挂号，无需到窗口排队，可直接在平台完成预约。

2、自主缴费：在医院接受就医服务所产生的费用，均可在平台内直接缴纳。

3、候诊查询：可查询候诊信息，便于了解当前候诊进度和相关详情。

4、报告查询：各项检测报告信息可在平台内查看，不必等待线下打印。

5、就诊卡：尚未办理就诊卡的使用者可以在线上注册，绑定就诊卡后即可享受就医服务。

在线咨询与医生资源

在线问诊是软件的重点功能之一。使用者可以查看医生的擅长方向与评价记录后选择合适的医生，全国三甲医院的医生本人会进行回复，沟通形式支持图文、电话和视频三种。对于需要复诊开药的情况，可以在网上找到医生完成复诊并开具药品，随后配送到家。此外，平台还提供私人医生服务，由专属医生负责全程疾病管理，进行长期照护；优选会员则可使用绿色通道，享受医疗管家式服务。

挂号方式与健康内容

挂号环节提供多种方式，便于预约名医。除就医相关功能外，平台还准备了养生资讯文章和养生教学短视频，供使用者在日常中了解健康知识，形成一个兼顾就医与健康生活引导的服务平台。

从整体来看，掌上兴医把预约挂号、线上缴费、候诊与报告查询、就诊卡管理以及在线问诊、复诊开药等服务集中在一个应用内，适合希望在手机上处理常见就医事务、减少线下往返与排队等候的使用者。对于有长期疾病管理需求的人群，私人医生与会员服务也提供了相应的选择。