i米生活

i米生活是一款以便民为核心的生活服务应用，围绕家政、保洁、家电清洗维修和家居安装维修等社区服务展开，通过地理位置信息把专业服务人员与周边需求连接起来，帮助用户更简单地处理日常生活中的各类琐事。应用历经3个多月的设计、研发、测试与完善后正式上线，提供家政、保洁、家电清洗维修、家居安装维修、水电气暖维修、物业缴费以及周边好货等一站式综合社区服务。

首页体验与设计思路

应用采用全新的首页定位体验，页面风格简约，同时兼顾功能完整。生活琐事可以通过一键操作完成预约，用户能够自主选择服务人员，按自身需求进行定制化安排；周边好货与优惠活动也集中在应用内呈现。简单的页面背后，是数十人开发与客服团队、数千名服务人员和商家的共同支撑，服务方表示将保持待命状态，随时响应用户需求。

家政与居家服务

家政服务板块覆盖家庭生活的多个方面，用户可按照实际需要选择对应项目：

1、家政服务：保姆、月嫂、育婴师、病陪护理、催乳师、小儿推拿、老人护理。

2、商业保洁：面向企事业单位、医院、学校、酒店等场所。

3、家居保养：家具保养、深度除螨、空气净化、地板打蜡、瓷砖美缝。

4、居家保洁：专业保洁、新居开荒、小时工、擦玻璃、厨房消毒、卫生间消毒。

5、家具维修：换窗纱、开锁与换锁、沙发、桌椅柜、灯具的维修与安装。

6、家装清洗：地暖清洗、壁纸清洗、窗帘清洗、自来水管道清洗、灯具清洗、外墙清洗。

7、家电清洗和维修：电冰箱、洗衣机、热水器、抽油烟机、集成灶、饮水机。

周边商家与智能生活

周边商家板块依托快速定位功能，汇集附近可购买的商品，商品数量较多，并强调品质商家的筛选与配送的准时性，下单后可实时追踪进度。智能生活方面，应用提供物业缴费入口，可缴纳物业费、水费、电费和天然气费用。

服务效率与费用

在服务响应上，应用支持3秒下单、1分钟预约成功，最快30分钟即可上门。用户可以随时随地发起预约，一键下单并完成快捷支付；在线还可自主选择评分较高的阿姨并设为固定服务人员，服务过程与结果相对透明。费用方面实行全城低价、不收取中介费，消费明细清晰，同时提供会员折扣与积分兑换。

平台背景与服务承诺

i米生活是西安米多多生活服务有限公司旗下子公司西安米家帮网络科技有限公司运营的o2o社区生活服务平台，以“家”为核心、以“生活”为起点，业务横跨家政服务、管家服务、健康服务、养老服务和生活服务五大板块，并延伸至社区周边商家信息服务、邻里互动社交、智能社区和公益等领域，已拥有规模较大的家庭用户群体。

在服务保障上，平台要求服务人员培训合格、持证上岗，并通过定期在岗培训持续提升技能；实行技能认证、身份证与健康证三重认证，100%实名认证；同时引入保险机制，降低服务过程中的风险。服务标准方面，平台以标准服务时长执行6区40项108标准，推动服务流程的规范化。

版本情况

当前版本为v1.0首发版，暂未公布更新日志。

从家政保洁、家电维修到物业缴费与周边购物，i米生活把社区生活中常见的服务需求集中到一个入口，并通过实名认证、保险保障和标准化服务流程来支撑服务落地。对于希望减少生活琐事沟通成本、按需预约上门服务的家庭而言，这类一站式社区服务平台提供了较为集中的选择方向。