掌上人医

掌上人医是无锡市人民医院官方推出的掌上医疗服务类移动应用，由医院与苏州智康信息科技有限公司联合研发。软件在医院现有服务体系的基础上，着力简化就医前的各项流程，缩短患者排队与候诊时间，让挂号、查询、问诊等环节都能通过手机完成，从而改善整体就医体验。

无锡市人民医院是一所集医疗、教学、科研、保健、康复于一体的三级甲等现代化综合医院，发展定位为立足无锡、面向苏南、省内领先、全国知名。掌上人医正是依托这一医疗资源，把线下服务延伸到移动端。

预约与候诊

1、预约挂号覆盖本院所有科室的专家门诊和普通门诊，患者在任意场所都能通过手机预约一周内的号源，无需专门跑一趟医院。

2、预约成功后，手机将收到预约成功短信，凭短信和就诊卡即可前往医院取号就诊。

3、取号之后，手机上可以随时查看叫号信息，了解排在自己前面的就诊人数，便于合理安排候诊时间，减少无效等待。

报告与信息查询

报告状态查询让患者第一时间掌握检验检查报告的进展，据此预知取单时间，不必徒劳往返医院。当报告显示已出时，患者可在信息查询中刷新查看报告单，同时也能查阅自己的费用记录情况。

药品查询则为患者提供医院供应药品的相关信息，包括药品名称、规格和费用等，方便提前了解用药情况。

导医与专家沟通

导医服务汇总了医院地址、联系电话和官网地址，并提供院内与院外导航，为患者尤其是外地患者前来就诊提供便利。就诊前，患者还可以查阅专家信息介绍，并通过应用与专家互动，将自己的体征和想要咨询的问题留言给专家，以节省现场就诊时间。

主要功能一览

版本更新内容

1、删除个人中心卡管理功能模块，绑卡功能移至个人中心“持卡人管理”的持卡人详情页面。

2、新增无卡建档功能。

3、新增一张就诊卡最多可绑定在3个账户下的功能。

从预约挂号到报告追踪，再到专家留言与院内导航，掌上人医把就医过程中较为繁琐的环节集中在手机端处理，适合希望减少往返次数、提前掌握就诊信息的患者使用，对不熟悉医院流程的外地就诊者同样有所帮助。