星城园丁

这是一款面向长沙市民的社会治理类客户端，以群众为主体，由政府和平台提供支撑，企业也参与其中。市民可以通过手机直接反映身边的问题，参与群防群治任务，并在获得积分后进行兑换，从而在日常生活中加入城市治理的环节。

平台定位与运作思路

软件把发现问题的力量引入平台，借助互联网方式对问题进行分析和处理。交通违法、电梯不定时罢工、不文明养犬等市民日常遇到的情况，都可以通过手机应用反映。按照规划，后续还将出台配套措施予以支持，通过政策激励与市场物质奖励并行的方式，让参与人员在精神与物质两个层面都有收获，推动政府治理、社会调节与居民自治之间的互动，形成多元主体协同共治的社会治理格局。

四大核心功能

目前软件设有巡逻防控、交通违法举报、民众呼声、积分兑换四个核心模块。

1、巡逻防控：以往的巡逻防控多由公安民警内部实施，在该平台上，参与者可以在“巡逻防控”模块领取任务，完成巡逻后获得积分。

2、交通违法举报：市民提交的交通违法问题经交警部门核实后，可获得积分与现金双重奖励。

3、民众呼声：日常生活中发现的不安全、不文明、不健康、不方便等问题，均可通过该模块反映。平台会将问题推送给对应的物业公司处理，再由居民对处理情况进行评价，平台还会定期对各物业公司的得分情况排名并公示。

4、积分兑换：参与各类群防群治任务累积的积分，可在商城兑换。积分商城目前已进驻50余家优质企业，精选300余款商品用于积分抵扣消费，参与者能够以较低价格获得商品服务，企业也可借此展示品牌形象。

巡逻任务操作流程

应用首页即为巡逻防控、交通违法举报、民众呼声、积分兑换四大版块，巡逻任务的参与方式如下：

1、进入任务：点击“巡逻防控”。

2、搜索任务：点击“离我最近”查看附近任务，也可按区县市查找，或通过关键词搜索。

3、查看任务：了解路线、时间、要求等任务详情。

4、领取任务：选择巡逻日期后点击“接单”。

5、开始任务：点击“起点导航”前往路线起点，再点击“开始任务”。

6、执行任务：按规定的路线开展巡逻，拍摄并上传一张巡逻标识照片、一张周边治安状况照片。

7、结束任务：到达终点后点击“结束任务”，即可获得相应积分。

举报奖励与限制

交通违法举报的奖金可在7个工作日后领取，具体标准如下。

每人每月奖励金额上限为1500元。除现金奖励外，应用内同时提供积分兑换，参与各类群防群治任务获得的积分可用于商城消费；积分商城现有50余家优质企业进驻，上架300余款可用于积分抵扣的商品。

版本更新内容

本次更新对视频录制功能进行了优化，并对软件包做了精简处理。

从举报交通违法、反映社区问题到认领巡逻任务，这款应用把市民日常可参与的事项集中在一个入口，并以积分和奖励形成持续的参与动力。对于希望为居住环境出一份力、同时获得实际回馈的长沙市民来说，它提供了一条相对直接的方式。