东丽e家

东丽e家是一款面向全区居民的民生智慧服务软件，服务内容覆盖公共服务、党群服务、便民服务和社会服务等多个维度。完成实名认证后，便可使用消息推送、网上办事、民生服务等功能，在一体化平台上自主办理相关事务。

服务思路

平台以民生服务资源聚合、渠道整合、政务服务融合和服务创新为主线，围绕居民日常需求组织服务内容。通过让数据多跑路、网格员代跑路，减少群众往返奔波，在提升办事便利程度的同时，也注重增强群众的幸福感、获得感与参与感。

常用功能

平台内设有若干贴近日常生活的基础入口，方便居民快速找到所需服务。

政务服务

平台整合了多个部门相关的政务服务入口，居民可按需选择对应机构办理事项。

使用方式与体验

使用前需完成实名认证，认证之后即可享受消息推送、网上办事、民生服务等一体化自主服务。整体设计围绕资源聚合、渠道整合与政务融合展开，让居民在一个平台上对接多类服务事项，日常办事与生活需求的处理相对集中。

东丽e家把民生服务、政务入口与便民功能汇集到同一平台，适合辖区居民在日常生活中查询事项、办理业务并向网格反馈问题。对于希望减少线下跑动、习惯通过手机处理公共事务的用户来说，这类集成式服务入口提供了较为集中的使用选择。