嘉兴市民服务网

嘉兴市民服务网手机客户端是一款面向嘉兴市市民的便民服务软件，围绕市民卡提供多项线上服务。市民可以直接在手机上办理市民卡相关业务，查询交通路线、停车费与违章信息，也能通过软件完成生活缴费。已参加嘉兴社保的用户同样可以借助这款客户端获取社保信息、办理社保相关事项。

近期改进内容

1、新增城市频道直达入口，高频且常用的特色服务能够更快被找到。

2、持续更新“特色便民服务”板块内容，更新方向结合社会热点与用户使用频率。

3、系统稳定性与流畅性得到提升，卡顿和闪退现象有所减少。

4、用户界面设计经过优化，操作更加直观便捷。

服务创新点

1、以嘉兴市民卡作为唯一标识完成实名认证，使用户信息更准确、更安全。

2、开通市民卡在线充值，充值后可用于诊间结算、公交乘车等场景。

3、推出“一件事一次办”服务，把涉及多个部门的业务集成打包，办事流程由此得到简化。

4、实现智能秒办和审批功能，依托数据集成与共享，审批流程由人工审批转为系统审批。

5、积极探索开通“浙里办”长三角一体化服务掌上服务专区，推动跨区域数据共享和结果互认。

主要功能与信息发布

服务定位

这款客户端由嘉兴市政府为市民打造，功能较为丰富，操作方式便捷，并在服务模式上持续探索创新，受到不少市民的认可与信赖。后续工作将继续围绕用户体验展开，为市民提供更加高效、便捷的线上服务。