如意出行

乘客险保障内容

安全行车、减少乘客出行安全隐患，是平台成立以来的发展宗旨。近期平台宣布与中国人民保险正式合作，共同推出“乘客险”，覆盖普通约车、三人行约车、城际专车等全部出行业务，由保险公司提供每人最高100万元的保险保障，这在城际出行行业尚属首次。

该保险保障乘客出行全程，乘客下单上车后即时生效。若在出行过程中出现意外，平台将通过商业保险处理乘客遇到的紧急情况，并尽快作出赔偿，单人赔偿最高可达100万元。

相关负责人表示，“乘客险”是针对有城际出行需求乘客设计的产品形态，由平台统一投保，乘客不需要额外支付费用，也不必担心平台因投放乘客险而隐性调高出行的费用。

平台基本情况

平台成立于2016年12月，总部位于河南郑州，是一家互联网城际约车服务平台，专注打造互联网城际包车、城际拼车、小件代运等城际出行服务。公司立足河南、面向全国，以打造智能化出行服务平台为目标，为乘客带来更舒适、更快捷的城际出行体验。

服务特点

1、更安全：行程费用均含人保保险承保100万。

2、更智能：全部依托互联网大数据平台运营管理。

3、更专业：团队核心成员均拥有约车相关行业背景。

4、更高效：以互联网速度提供高效的贴心服务。

线路与服务方式

平台专业服务于拼车，以服务为导向，在南阳与郑州两地之间往返，随时有车，全天无休，两地市内上门接送，全程高速，可提供正规发票。乘客只需一个电话，专车上门接送，属于量身定制的私人出行服务。便捷之外，平台还将安全、专业、智能三项要素融入服务之中。

公司实力较为雄厚，乘客提前预约后，平台会按其出行时间作出安排；即便只有一名乘客，也会按预约的指定时间发车，提供贵宾级服务，面向高端服务市场打造品牌。

服务保障

郑州至南阳全程高速，两地市区内免费接送，司机在约定好的地点和时间接乘客上车，并送至郑州指定地点。为保证服务质量，平台设有客户服务部门全天接听顾客投诉，专业调度熟悉本地交通路况，配合道路状态实时监控与GPS车辆定位，为出行服务质量提供保障。

整体来看，这款应用将城际拼车、包车与小件代运整合在一个平台之内，强调全程保险覆盖、上门接送与全天候服务，适合有南阳至郑州往返需求、看重出行安全与服务安排的乘客使用。