同城救援服务端

同城救援服务端是一款面向车辆救援人员的手机应用，主要用于接收并处理道路救援任务。救援人员登录上线后即可随时查看由救援总后台下发的订单，借助应用了解任务详情、规划前往救援地点的路线，并通过电话与车主沟通故障情况，提前准备相应的救援工具，从而提升现场作业的效率。

接单与任务处理

服务人员在应用中登录上线后进入待接单状态，救援总后台下发新的救援任务时，服务端会自动接收到订单。面对收到的订单，服务人员可以选择接单，也可以根据实际情况改派。

现场救援流程

1、接到订单后，先按照指定工作流程致电车主，确认事故地点与具体情况。

2、确认信息后尽快赶往现场，到达后依照流程完成拍照、定损或拖车等相应操作，直至救援结束。

记录留存与继续接单

救援完成后，服务人员的运行轨迹以及现场拍摄的照片会自动上传并保存在后台服务端。整个救援流程结束后，服务人员可直接继续接单，进入下一项任务。

主要功能

适用对象

这款应用针对车辆救援人员推出，服务人员可通过它完成各项道路救援服务项目。从接单、联系车主、赶往现场，到拍照、定损、拖车以及记录留存，整个流程都在应用中衔接完成，适合需要频繁处理同城救援任务的一线人员使用。