Box洗护

Box洗护是一款面向洗衣与干洗需求的软件平台，用户可通过它安排衣物的洗护服务，获得较为高效便捷的使用体验，遇到问题时也有专业客服协助处理。平台提供多种洗护方案供选择，借助智能化的服务方式让日常洗护安排更省心。

服务特色

1、平台内提供丰富的洗护方案，用户可根据衣物情况自行选择。

2、服务流程与智能设备相配合，让洗护安排融入日常便捷生活。

3、配有专业客服，在洗护过程中遇到问题可获得解答与协助。

洗衣流程与品质把控

铂客仕自建中央洗护工厂，衣物送达工厂后需经过扫描、分拣、洗前分类、去渍，以及清洗后的整烫、消毒、粘毛、质检等环节。围绕这些环节，铂客仕制定了一整套质量品控流程，以15道工序保障洗衣品质。

取送时间与取件方式

衣物由智能柜管家取走后，72小时之内可完成洗护并送回。衣物送达后，用户凭取件密码取回即可。

功能与版本调整

在功能层面，版本对取送员上门取件的逻辑进行了优化，同时改进了收货地址模块，并修复了若干已知问题，使下单与收件环节的操作更为顺畅。

从方案选择、上门取送到工厂洗护与按时送回，Box洗护将各环节串联成一条较为完整的服务链路，适合有日常洗衣、干洗安排需求的用户使用。智能柜取件与密码取回的设定，也让衣物交接过程更为清晰。