襄阳食安

襄阳食安app是一款面向食品安全监管场景的实用软件。借助它，用户可以实时查看各餐饮店铺后厨的卫生状况，了解厨房出餐的完整过程；食品安全监管部门也能借此提高工作效率，对卫生不达标的餐饮店铺及时推动整改，从而为消费者的饮食安全提供保障。

主要功能

1、协同监管：可按不同时段和区域查询被投诉商店的处理状态。

2、资质审核：对饿了么开店申请进行规范管理与资质审核。

3、线上监管：通过明厨亮灶直播，查看餐厅出餐全过程。

4、物流配送：提供物流配送规范以及骑手资质查询。

5、服务评价：支持食安评价，并对问题商家举报给予奖励。

6、食安学堂：提供食品安全培训课程的线上学习。

监管思路与定位

软件专注于食品安全领域，帮助用户在这里找到各类安全食品信息。在监管方式上，它将“监督处罚”转变为“指导服务”，协助各方落实食品安全主体责任，推动监管部门职能转变。同时，它也帮助监管人员实现“事前预警、事中管控、事后快速处理”的闭环管理。

三方视角的设计

处理方案分别从消费者、餐饮单位和监管单位三方的视角进行设计。

对消费者而言，使用手机APP即可查看餐饮单位的后厨实时视频、安全资质与消费评论。

对餐饮单位而言，接入阳光餐饮的成本较低，不折腾，也不影响正常营业。

对监管单位而言，业务范围可扩展到巡检、执法、溯源等环节，形成阳光餐饮与执法监管一体化的智慧城市大数据平台。

使用价值

襄阳食安app提供了各餐饮店铺后厨的详细情况，便于用户判断后厨卫生是否达标，从而放心消费。食品安全监管部门也可以通过软件提升监管效率，及时督促卫生不合格的餐饮店铺进行整改，保障消费者的饮食安全。

围绕后厨可视化、资质审核与协同监管等环节，襄阳食安app把消费者、餐饮单位和监管单位的需求放在同一套方案中考虑。对于关注餐饮卫生状况的消费者，以及需要提升日常监管效率的相关部门，这款软件都提供了对应的功能入口。