熙香点餐

熙香点餐 App 是一款面向企业场景的手机线上点餐软件，用户通过手机即可完成完整订餐流程。平台与大量优质餐饮店建立了合作，为企业提供订餐服务，一键点餐的方式让整个流程更加简单快捷，适合有企业订餐需求的用户下载使用。

企业订餐服务模式

熙香点餐定位为企业订餐的一站式解决服务商，采用自有连锁门店与平台共享餐厅相结合的新模式运营。通过这一方式，企业用户在餐品上的可选范围更为丰富，也更便于获得品质相对稳定的餐品。

核心服务能力

1、服务网络覆盖全国，配套严格的服务流程与一对一的服务体验，并具备较强的订单数据处理能力。

2、在供应商环节进行多维度评估，经过严格审查后选择各品类优质品牌商户，形成完整的线上线下服务供应链，同时实现订单的自动传输、跟踪与生产。

3、由餐饮及酒店行业专家与安全服务监控团队提供 24 小时支持，负责处理企业日常餐饮反馈，并推动餐饮计划的改进。

4、售后方面设有专业客服呼叫中心与首次支付售后机制，每天收集企业及员工意见，并在法定节假日提供增值服务体验。

使用体验与功能特色

1、页面设计简洁，餐厅与餐品信息呈现直观，便于快速找到想吃的餐品。

2、支持预定下单，可预订至少一周的餐品，减少临时决策占用的时间，让工作安排更从容。

3、提供订餐提醒与到餐提醒，忙碌时也不容易错过用餐，提前下单有助于保持规律的饮食节奏。

4、支持多种支付方式，订餐支付环节更为省事。

常用操作入口

餐品与服务保障

菜单方面，每周至少调整一次，每年 1 月至 2 月至少调整一次餐厅，以保证餐品选择的更新频率。服务方面，提供专业的现场一对一服务，每天收集用户意见并及时改进。安全管理上，在餐厅审计、餐厅运输、保温与食品质量等环节配备专业连锁餐饮员工管理，全面实行标准化生产操作。若出现问题，平台实行提前支付机制，涵盖的情形包括但不限于迟到、食品卫生与系统故障等。

熙香点餐 App 围绕企业订餐场景，把餐品预定、下单、支付与订单查询集中在手机端完成，并在供应商筛选、配送管理、餐品更新和售后响应上建立了相应流程。对于需要统一安排员工用餐、希望提前规划餐食的企业用户，可以通过这款软件体验线上订餐的完整流程。