掌上高铁

掌上高铁最新版是一款面向铁路出行场景的WiFi服务与出行服务应用，主要用途是帮乘客在列车上连接网络，并在到站后顺利衔接多种交通方式。它围绕高铁WiFi、行程管理、站区导航和城市服务等内容展开，让出行途中的上网、查询与换乘环节集中在一个应用中完成。

网络连接与内容服务

掌上高铁提供高铁官方WiFi服务，可一键连接，使用上强调安全、流畅与免费。在高速列车高密度用户的情况下，软件通过技术手段保障连接体验的稳定性。

连接网络之外，应用内还设有娱乐内容板块，汇集上千部影视剧，并接入喜马拉雅的海量精品音频，供旅途中观看和收听。

行程与列车信息

1、行程管理提供较为完整的铁路行程整理能力，可通过扫码添加火车票，行程列表支持一键分享。

2、车站大屏功能可在选择车站后查看本站全部列车信息及状态，便于掌握发车情况，避免误点。

3、通过微信小程序扫描车票二维码或手动添加高铁行程，可同步生成电子车票，实时查看检票口、正晚点、车厢与座位号以及目的地天气提醒等信息，行程也能分享给亲友。

换乘与市内交通

应用在交通换乘工具上提供了多种选择，用户下单后可自助完成预约、用车、还车与支付等环节，操作流程较为简单流畅。

定制巴士的推出针对的是北京西站、北京南站晚间23点以后到站、地铁停运且出租车排长队的情况，旅客不必再长时间候车。有旅客表示，定制巴士绿色环保、价格便宜、路线丰富，打算在春节回家时体验。

此外，铁路车享新出行相关的共享汽车服务被整合在同一入口，多种用车方式可一步到位。

站区导航与城市服务

站区地图已覆盖32个高铁站，可精准查询站内及周边地点的定位，并支持一键导航，减少在陌生车站迷路的情况。发现频道则围绕城市服务展开，景点、美食、线路与游记集中呈现，充当旅行参考。

在流量方面，应用提供多种任务形式，完成任务可赚取免费流量，同时具备流量余额查询功能。

改版与版本更新

铁路部门对掌上高铁进行了全新改版升级，新增行程提醒、网约车、共享汽车、定制巴士、站区导航、候车大屏、公交地铁等多项出行服务功能。改版后页面布局更为合理，交互界面更友好清晰，操作流程也更为便捷，功能发力点集中在联程出行与行程管理上。

1.1.5版本的具体内容包括：首页页面优化，WiFi连接页样式调整；共享汽车、车站大屏、定制巴士、公交地铁四大功能上线。

发现页面同步改版，景点、美食、线路、游记一步到位。我的页面新增客服热线，接入人工客服，产品问题与意见建议可直接反馈。

整体来看，掌上高铁把列车上网、行程查询、站内导航与到站后的换乘工具串联在同一应用中，覆盖从上车到离站的多个环节。对于经常乘坐高铁、需要在旅途中处理信息或规划接续交通的旅客，这类集中在手机端完成的服务较为便利。