鲸乐送正式版

鲸乐送正式版是一款面向骑手群体的安卓跑单软件，主要用途是把分散在各个外卖平台的订单集中到一个界面里，让骑手不必反复切换应用就能掌握全城订单情况。软件整合了美团、饿了么等主流外卖平台的订单资源，配送品类涵盖餐食、生鲜、日用品和文件等。在订单分发上，平台依靠智能算法，结合骑手实时位置、配送能力与订单紧急程度进行匹配推送，同时提供可视化运营数据统计、门店在线管理和多平台绑定等功能，供骑手与商家协同使用。

订单整合与抢单机制

1、多平台订单汇总：打通美团、饿了么等主流外卖平台后，骑手可以在同一界面浏览全城订单，减少在不同应用之间来回切换的操作，据称日均接单量可提升30%以上。

2、纯抢单模式：所有订单均采用抢单方式，骑手可自行筛选订单类型、配送距离与报酬高低，智能算法会同步推送匹配度较高的订单，工作节奏由骑手自己掌握。武汉骑手李师傅使用该模式后，日均收入突破600元，相较传统派单模式增长45%。

3、运营与客服支持：遇到订单异常或需要与客户沟通时，骑手可随时联系客服处理配送纠纷；商家端也具备数据可视化分析能力，可用于优化出餐流程和库存管理。

版本更新与性能改善

2025年11月发布的1.0.61版本对界面和底层性能做了多项调整，具体如下：

安装与认证流程

1、下载安装：可通过应用宝、3DM手游网等官方渠道免费获取，安装包大小为147.12MB，兼容安卓7.0及以上系统版本。

2、骑手注册：支持手机号一键注册，需上传身份证、健康证和配送工具照片完成实名认证，审核通过后即可开始接单。

3、商家入驻：商家端需提交营业执照与门店信息，审核周期缩短至2小时内。

骑手端与商家端功能

骑手端开启“在线状态”后即可接收订单，并支持同时管理多个配送任务。商家端可对多门店进行统一管理，设置营业时间、配送范围以及满减活动。两端均提供语音播报订单信息，便于在不方便查看屏幕时操作。

用户反馈

部分骑手对抢单自主性较为认可。杭州骑手张师傅表示，使用后不必再被系统派单绕远路，每天能多跑10单，收入有明显提升。成都骑手王女士提到，客服响应速度较快，此前订单超时被投诉，客服在半小时内完成协调，并协助申请了补偿。

商家方面也关注数据统计的实用性。武汉一家餐饮店老板李先生介绍，通过分析订单高峰时段调整备餐流程，出餐速度提升了20%。

整体来看，鲸乐送围绕骑手的抢单、配送与结算环节组织功能，把多平台订单、路线参考、收入明细和客服支持集中在一处，适合需要同时承接多个平台订单的骑手使用；商家端则以门店管理和经营数据分析为主，便于掌握出餐与高峰时段情况。使用前需完成实名认证或资质审核，并留意设备系统版本是否符合要求。