家乐福商城

家乐福商城App属于购物类应用，主要面向日常采买需求，用户可以通过它在线上选购所需商品，对于习惯在超市购物的普通消费者来说是一个较为实用的渠道。家乐福在中国大陆市场迎来20周年之际，推出了网上商城与App这一电商新业态，将门店资源与线上购物结合起来。

购物保障

商品由家乐福门店直接配送，提供正品保障，减少消费者对商品品质的顾虑。对于不便出门、又担心网店商品真假难辨或觉得便利店性价比偏低的情况，家乐福网上商城与App提供了一种可考虑的选购方式。

支付方式

结算环节支持多种渠道，消费者可根据自身习惯选择货到付款、银联在线支付、微信支付、支付宝，以及家乐福购物卡（福卡）支付，支付选择较为灵活。

语言与客服

App提供中英文双语界面，非汉语用户可以使用英语完成自助下单，全程无障碍地使用各项服务。售后服务方面，中英文客服可即时解答疑问，上海地区任意门店均可办理退换货手续。

近期活动与版本优化

4月9日至5月13日期间为家乐福春季红酒节，活动邀请用户一同品鉴世界葡萄酒佳酿，相关英文表述为“4.9-5.13 Spring wine fair，enjoy a fantastic wine journey with Carrefour.”。

版本更新中对“我的家乐福”界面及功能进行了优化，同时对优惠券领取功能作了优化，相关操作体验得到调整。

整体来看，家乐福商城App依托门店配送与正品保障，配合多样化的支付方式、双语界面和门店退换货服务，适合有日常购物需求、希望兼顾便利性与售后保障的用户使用，也便于非汉语用户在熟悉的环境中完成下单。